原创<br> SaaS根基不稳 销售易自建PaaS平台从何谈起?( 三 )
更重要的是愿意为SaaS付费,中国市场还需要时间去培育。
除了天时地利,还有人和。作为创始人的贝尼奥夫有着在甲骨文的高管经历,并且有着独到的眼光,在一开始就将Salesforce带上了正道,因此在关键期顺利转型,围绕CRM业务做起了SaaS生态和PaaS技术架构,这也让Salesforce在PaaS这一层技术的补足下,具备真正服务于大公司的能力。
反观销售易似乎想走的也是这样一条道路,从SaaS到PaaS,原因也很简单,在中国的SaaS企业要想做大做强,必须要让中大型客户付费买产品。而中大型客户的管理流程非常复杂,也往往会有明显的个性化需求,如果没有PaaS能力,很难满足这类客户。
但是问题在于,目前国内企业服务市场还处于初级阶段,各家CRM都各自为战,从技术层面上来说并无太大的差异,那么唯一能够抢占市场的就是打“价格战”,“你比我便宜,我比你还便宜”,企业和企业之间的这种竞争根本无法让生态变得良性,那么也无法真正的以用户的需求为导向去打磨产品。
当把SaaS这一模块的产品或者生态服务完善之后,再去建立PaaS平台,所以说,前期SaaS业务的良性发展没有根基,PaaS更无从谈起。
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