口碑APP产品分析报告：吃喝玩乐，先上口碑( 三 )

2019-10-16

1.2.3 互联网全面渗透生活

2011-2018年中国整体网民和手机网民规模图：图源艾瑞咨询

移动端设备的普及与移动技术的发展推动消费场景多元化，O2O模式得以渗透居民生活的每个角落，服务范围向更深更广阔扩散。

生活服务各细分行业开始线上线下全面融合发展，越来越重视商品、服务及数据的全渠道流通，满足消费者更个性化、舒适化的体验需求，线上线下结合成为未来新商业特征。

1.2.4 基础设施不断完善

即时配送的发展升级及移动支付的普及完善了O2O服务闭环，即时配送发展满足了配送需求，为O2O发展提供保障。

对于消费者，移动支付更加便捷，对于商家，记录交易信息，方便O2O企业跟踪消费者行为，为定点精细化营销奠定基础。

1.3 本地生活O2O发展前景

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