世界首富贝佐斯:整天都在琢磨些什么?( 五 )

亚马逊网站上有逾6亿件商品在销售,商家超过300万家。亚马逊提供最全面的商品,能满足消费者方方面面的需求。凭借其物流业务,以及不断增长的卡车和飞机网络,它对商品在全球范围的流动有深刻理解。

亚马逊让批评者感到可怕的不只是其规模,还有它的发展轨迹。随着亚马逊的增长,对垄断的担忧开始浮出水面,据媒体报道,美国联邦贸易委员会和司法部已经在对它进行评估。但不同于Facebook的是,亚马逊仍然受到公众信任。

随着亚马逊日趋成熟,它已经不再像是一家纯粹的私营公司,越来越多地承担起社会机构的责任。例如,它单方面把员工最低工资标准上调至每小时15美元,并敦促同行采取类似措施。随着技术的发展,亚马逊已拨备7亿美元,对三分之一的员工进行培训,使他们能适应新的工作岗位。

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当贝佐斯在1994年创建亚马逊时,他就一门心思地要招聘优秀人才。初期,贝佐斯要求应聘者提供SAT(可以简单地理解为美国高考)成绩。公司的第五名员工尼古拉斯·洛夫乔伊(Nicholas Lovejoy)后来向《连线》表示:面试采取苏格拉底测试的形式。据洛夫乔伊称,“他的座右铭之一是,每次我们招聘时,应聘者应该能提高下一次招聘时的标准,从而使人员的整体水平不断提高。”

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