世界首富贝佐斯：整天都在琢磨些什么？( 六 )_《大西洋月刊》撰文阐述了亚马逊CEO杰

亚马逊经常被与硅谷混为一谈。但它本质上是一家零售商，而非高科技公司。在竞争激烈的零售市场上，亚马逊的对手包括巴诺、沃尔玛和Target等老牌零售商。在大众零售市场，企业利润率非常低，稍有不慎就可能陷入万劫不复的深渊。即使擅长展望未来前景的贝佐斯，也不得不担心明天公司是否会崩溃。在亚马逊，没有年底的巨额奖金，高管长途旅行也不能乘坐商务舱，没有其他企业常见的福利。

贝佐斯从来都不是一名“圆滑”的领导者，尤其是在公司发展的早期。为了使公司达到他理想的状态，他经常会严厉批评不符合其高标准的员工。采访人员布拉德·斯通（Brad Stone）在撰写的《百货商店》（The Everything Store）一书中，记录了贝佐斯训属下时一些尖酸刻薄的话：“你是懒惰还是无能？”“这个文件明显是B团队写的，有人能给我找来A团队的文件吗？”“你为什么要毁了我的生活？”贝佐斯对细节的关注，既让人钦佩，也让人恐惧。

公司的发展促使贝佐斯改变了其管理风格。他设立了一个新职位——技术顾问，向管理高层慢慢灌输他的观点。他的管理风格得以系统化，成为公司的规章制度。这使他能扩大自己的存在感，虽然他的人没有参加某次会议，但他的“神”却在参加会议。