全景复盘携程国际化：是骑虎难下还是会继续勇往直前？( 三 )_【品橙旅游】近日

品橙旅游首席分析师周易水认为，目前来看，孙洁还是较为成功地接掌了梁建章的帅旗，奔突中确立了比较合适且合理的基本策略。携程的“眼高手低”策略正在释放红利——眼界高到“国际化” ，落地实现“本土低线下沉化” 。以国际化为例，从新近的2019年Q1、Q2两份财报看，当期，国际业务收入占比集团总收入都超过35% ，其中国际酒店和国际机票业务的增速超过同期中国出境游增长的两倍。 2019年Q2的一个新变化是，国际火车票业务同比增长超7倍。可见携程海外市场渗透越来越深，长期看，将有利于携程的持续发展，也能有效把控旅游经营的潜在风险。

作为携程OTA业务的英语版本， Trip.com及其App经营前往200个国家和地区的5000个城市的业务，亦强调中国城市相关的旅行，目前，游客可以在网站上预订航班、酒店、火车、租车与接送机和景点门票等服务。鉴于Trip.com的航班平均佣金仅为1-2％，多项服务组合就显得尤为重要。

携程作为市值仅次于Booking Holdings的全球第二大OTA ，公司的高管们押注Trip.com ，作为OTA业务全球扩张的新板块。而天巡的主要作用是为携程增加方便即时的预订。这样一来，客户就可以使用其姊妹品牌Trip.com预订旅行，同时仍留在西方用户熟悉的天巡网站或App界面中。流畅的体验增加了天巡提供给Trip.com的预订数量。截至2018年9月，约有4％的天巡用户可以直接在天巡网站和App通过Trip.com进行预订。携程CEO孙洁还曾暗示Trip.com的产品会随着时间的流逝变得更具竞争力，品牌得到更多认可。