面对全面“携号转网”,“全球通”是否好用?( 二 )
实际上 , 用户选择运营商考虑的无非三个因素:资费、网络和服务 。 资费方面 , 在先后取消“达量降速”规则后 , 三大运营商的套餐资费标准日渐趋同 。
\n在资费逐渐透明化、网络优势降低的局面下 , 中国移动全面实施 “全球通”品牌重塑方案并进行常态化运营 , 大力推广“全球通星动日”活动 , 力图通过独有的权益日活动汇聚用户 , 强化用户的身份认知及品牌归属 , 建立全球通品牌的差异化优势 , 从服务上与另外两家运营商拉开差距 。 回顾其品牌运营史 , 不难推测出中国移动这次重启老品牌的用意 。
\n2G时代 , 中国移动靠“全球通”“动感地带”“神州行”三张王牌 , 分别服务中高端商务用户、时尚校园用户和大众客户群 , 从而确立了自己在运营商中的地位;而如今 , 中国移动意图利用5G新时代的契机 , 重启“全球通”这一“大杀器” , 赋予老品牌以新内容 , 唤醒、激活并吸引用户 。 毕竟 , 借助原有品牌的影响力和群众基础来积累用户 , 比创立新品牌更便利且更具有现实优势 。
\n那么 , 中国移动为何对“全球通”情有独钟 , 而不是选择更为时尚的“动感地带”或更普罗大众的“神州行”品牌 , 又或是更为年轻的“and和”品牌呢?其一 , 品牌价值优势显著 。 2G时代 , “全球通”作为领头羊 , 主要针对中高端商务用户 , 将“我能”作为核心品牌理念 , 打造“沟通从心开始 , 服务从我做起”的品牌内涵 , 围绕用户需求不断完善 , 是最为出色的品牌服务商之一 。 它不仅为用户提供典雅的学习交际社区 , 为商旅人士提供舒适便捷的贵宾室 , 还有温馨的生日礼品等贴心关怀 。 此前 , “全球通”是高端移动客户的代名词 , 拥有巨大的品牌价值 。
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