智能用户数据中台背后，易观的蝶变与洞见( 八 )_某诞生于日本京都的工业自动化企业

反观行业，中台已经成为企业组织架构改革的一个热门方向。去年，腾讯组织变阵时宣布要打造具有腾讯特色的技术中台；百度年底调整架构时，也指向了to B的“技术中台” 。面对产业互联网、云和数据的大潮，互联网巨头纷纷用中台能力来护身。

易观此次发布的易观方舟智能用户数据中台以“面向业务、开放连接、共享共建”为核心价值主张，全面打造基于用户全生命周期的数据智能应用生态，赋能企业精益成长。

在易观方舟智能用户数据中台上，易观精心布局了两条产品生态线。

第一条，智能用户分析产品，从易观方舟用户行为分析平台全面升级而来，是易观拓展企业级大数据服务的早期产品。在预置的12大模型上，企业可以结合自身和易观的数据，对用户行为深度分析，从优质渠道寻找、高价值用户识别，以及营销效果、触达效果、关键转化的提升等五个维度智能分析并解决痛点。

第二条，智能用户运营产品。易观将其定位于“助力运营人员快速创建营销活动 SaaS 产品” 。拥有Push 通知、短信、智慧短信、App弹窗、Web 弹窗、微信公众号、Email、NPS 8种触达能力，几乎覆盖了市场上所有的用户触点，能够助力运营，见缝插针。

智能用户数据中台背后，易观的蝶变与洞见( 八 )