三星顶级旗舰体验店落地打开销售和服务新思路( 五 )_近日

而在二层，还有IoT展区，并通过模拟真实的家庭环境，让消费者能够体验到三星智能家居设备所倡导的\"健康生活\"、\"便捷生活\"、以及\"安全生活\"三大理念。而为了满足不同客服的需求，在个性化定制区还能为用户提供手机贴膜、手机壳激光雕刻等贴心服务。还有游戏体验区，让消费者体验到三星手机产品带来的多款大型3D游戏。而在课堂分享区三星还会提供多场主题活动，邀请专业讲师帮助消费者了解三星的最新产品和技术成果。

旗舰体验店的落地，也让三星的销售和服务有了新的模式。通过线下实地展示，通过让消费者亲自体验，来感受自家产品的强悍之处，相比网上看看参数和宣传广告片来说更具有说服力和竞争力，也能让消费者更加近距离了解三星的产品和服务，不得不说这样的选择更加的明智，也是符合现在的潮流趋势，侧面也展现了三星的大厂实力，让消费者对品牌印象更加深刻，信任度也会更高。

同时针对中国市场，三星也做了很多本土化、年轻化的转变。比如在手机产品线上就推出了备受年轻人喜欢的Galaxy A系列，同时代言人选择上也邀请了年轻人喜爱的音乐人。从音乐、体育到游戏，三星始终洞察及迎合年轻消费者的心理及使用需求。这也充分说明三星非常重视中国市场，也对其消费者的心声也是看在眼里记在心上，在其产品上也是尽可能满足消费者需求，这些都看出三星对中国消费者的诚意。