润昌农商银行：智慧生活微信小程序上线( 二 )_今年以来

聚合多样化场景，打造金融新业态。聚合原有使用微信公众平台社保认证、代缴费功能，将功能模块迁移到智慧生活小程序，打造金融新业态。一是聚合社保认证功能。助力社保认证，开启刷脸模式，解决参保居民每年去社保部门现场认证的难题。小程序上线后，只需使用小程序“刷脸”便可完成年度生存认证。 9月10日-10月31日进行本年度认证，认证人员14.54万人，通过小程序完成12.98万人，提升便民利民服务水平。二是聚合校园卡充值功能。微信小程序增加校园卡充值功能，家长使用微信即可为孩子校园卡充值，还可时时查询余额。线上缴费功能的上线，减少圈存机投入，节省农商行资源。目前，小程序完成校园卡充值交易7187笔、277.8万元。三是聚合代收学费功能。通过后台系统导入学生缴费信息，家长在小程序上进行缴纳，界面流畅，流程简单，大大提升学校工作效率及家长体验度。目前，小程序完成学费缴纳3134笔、98.88万元。

加快行业营销，提升应用新体验。深入落实省联社党委“123456”总体工作思路，树立客户营销发展新理念，全面服务基础客户，加强营销行业客户，研发上线新的行业应用，提升客户新体验，满足客户新需求。一是加快热力公司营销。提前筹划，对接热力公司，通过系统接口对接，将供暖费客户信息导入智慧生活后台，实现小程序供暖费缴费功能。二是加快燃气公司营销。燃气公司正在进行燃气表换代，新建小区全部安装物联网智能卡表。通过对接营销，燃气公司已表达合作意向，下一步通过系统接口对接，实现小程序燃气费缴费功能。三是智慧生活系统上线运行，积累大量客户数据，下一步将提升大数据应用。通过小程序推广应用，进一步巩固客户关系基础，发展稳定的优质客户群体，实现“线上+线下”双线发展模式，将积累大数据融合到存贷款业务中，推进农商行各项业务发展。（通讯员孔垂义）