美团被实名举报,商户“以身饲虎”还能忍多久?( 四 )
美国科技咨询行业有一部畅销书《平台垄断:主导21世纪经济的力量》 。 书中论述 , “同前辈那些垄断企业相比 , 平台企业在市场上所占的份额通常更高” 。 社会在一定程度上保持了对垄断性平台的容忍 , 没有动不动用《反垄断法》对其进行拆分和制裁 , 是以他们必须要提供的正社会性产品和服务为交换的 。 而不是让包括用户和商户在内的企业外部关联者生活得更辛苦 , 否则便没有让平台垄断者存在的必要 。 无论是阿里巴巴 , 还是腾讯、百度 , 看起来都深谙其中的道理 , 而美团不懂 。
互联网平台已经过了“流量红利”的阶段 , 商家对触网的新鲜劲儿已渐渐过去 , 对平台的选择会变得更加理性 。 无论从哪个角度讲 , 提供好服务才是平台的正道 。 平台通过“服务”获得的流量 , 也可能因为“服务”而失去 。 “以身饲虎”不会是常态 。 水可载舟亦可覆舟 , 而万千商户可以成就美团 , 也可以因凶猛而永远逃离 。
作者:瞬雨
环球时报 特约评论员
中国科学报 金融和科技专栏作者
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