零售科技进阶侧写:沃尔玛与亚马逊的2019( 五 )

比如通过与当地司机进行“Uber式”合作 , 向2000个特定地区的所有Prime会员免费提供两小时内杂货送达服务 。 无人仓储、无人机送货 , 也加入了亚马逊“最后一公里配送”的豪华技术套餐 。

在亚马逊全球109个运营中心面前 , 唯一有一拼之力的沃尔玛也显得力有不逮 。 尽管自2016年电子商务负责人上任以来 , 已经在业务上投入了数十亿美元 , 但落地到物流配送服务上 , 想要快速追赶亚马逊的网络体系 , 并不是那么简单的事 。

过去一年 , 沃尔玛在物流领域最具影响力的突破 , 应该要从其最后一英里交付试验项目——InHome Delivery说起 。

亚马逊物流的强大实力 , 使其拥有了打造万货商店(Everything Store)的雄心与可能性 , 而在商超门店覆盖上占据优势的沃尔玛 , 在追求线上线下融合时 , 直接将订购商品登堂入室 , 送到客户的冰箱里——即使客户不在家 。 这哪里是“最后一英里” , 这已经是“负英里”了好吗?

沃尔玛与与智能家居创新公司Level Home合作 , 提供前门智能锁和车库门的出入解决方案 。 消费者下单并选择InHome服务时 , 沃尔玛的员工会使用智能进入技术 , 佩戴专有的的摄像头 , 将入门实时影像传送给客户 , 并允许远程控制 。

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