零售科技进阶侧写:沃尔玛与亚马逊的2019( 六 )
总体来看 , 美国零售业正在亚马逊和沃尔玛两大巨头的推动下 , 开启一场关于配送效率的“厮杀” , 其中时间是最主要的标的 。 尽管亚马逊在这场战役中 , 作为全球零售商的“一站式物流商店” , 更具备规模化优势 , 但沃尔玛的体验创新 , 也在为自己扳回关键一城 。
在最新的调查数据中 , 第三季度沃尔玛电子商务的销售额大幅增长37% , 不少消费者开始减少在亚马逊上的购物次数 。
有的软 , 有的硬:无人化的未来战场
互相侵蚀对方的核心领域 , 成为两大零售商隐秘而又毫不避人的心思 。 在过去的一年里 , 亚马逊在线下打造的Amazon Go 等新业态门店 , 向公众开放并不断加大了开设速度 , 以增强自身在实体领域的竞争力 。
而与数据和技术输出都十分强悍的亚马逊相比 , 沃尔玛似乎也没有想象中的那么弱 。 尽管2016年才开始涉足AI和机器人等前沿技术领域 , 但到了2018年 , 沃尔玛在相关领域的专利数量已经远远超越了亚马逊 。
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