东南亚电商“双11”订单破纪录:多亏了中国经验( 三 )

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Lazada首席执行官皮埃尔?辛蒂告诉CNBC , 该公司目前的重点是拓展客户群 , 消费者的习惯正在发生改变 , 高水平投资也将加速市场增长 。 “在这种背景下 , 我们对未来非常有信心 。 ”Shopee首席商务官周俊杰也表达了类似乐观态度 , 称东南亚市场仍处于快速增长阶段 。

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美媒称 , 今年“双11”期间 , 东南亚电商平台学习中国经验 , 玩出了许多新花样 。 Lazada与Shopee都设计了带有互动功能和社交游戏的移动应用程序 , 旨在让用户在平台上停留时间更长、参与度更高 。 Lazada增加了这样一个功能:用户可以在朋友的帮助下“砍价” 。 专家表示 , 这个概念最初是由中国电商拼多多为获得新用户而提出的 , 社交分享对获取新客户非常有效 。

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《海峡时报》报道称 , 东南亚电商返现平台ShopBack今年与马来西亚500多家电子商务商家合作 , 当消费者通过该平台购物时可获得最高30%的返现 。 此外 , 用户还可以获得平台的独家优惠码和免费送货服务 。

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当被问及Lazada是如何从竞争中脱颖而出时 , 公司代表称:“我们的主要优势在于有母公司阿里巴巴的支持 , 从通过整合阿里巴巴的大型菜鸟业务构建物流网络 , 到研究阿里巴巴旗下子公司蚂蚁金服 , 我们的背后是强大的技术平台和资金优势 。 ”

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