贵州移动5G体验不幸之旅,历时半个月( 三 )

打电话给第二个10086客服 , 问如何开通并指明正在中国移动APP上 , 要如何正确操作 。 然、一顿操作猛如虎 , 一问才知道这客服比我还不了解她家产品 。 不过帮我投诉了 , 等待上级处理 。

3、11月5日 , 第一次打电话问客服投诉的业务处理进度 , 客服说处理中帮我加急....

4、往后的一个星期我每天都问一次 , 都是处理中 , 都是帮我加急 。 甚至后来我说好几天了 , 每天都在问希望你们重视下 , 感觉得到 。 客服也没有办法像是怕了我一样....

5、每天一支问着问着 , 有的客服居然问我 , 换别的方式去办过吗 , 去过公众号办吗?卧槽 , 明明说暂时只能线下移动营业厅办理和中国移动APP办理 。 又扯出了公众号 , 感情他们客服每个人的对自己业务的认知区别到这种地步 , 然后我特么还真去公众号看了 , 点了5G权益 , 点了几分钟 , 进不去 。 很明显不是我的网络问题 , 是他网站带宽或者程序的问题 。

6、就这样 , 因为忙 , 我居然把这是忘了....

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