马云感谢微信,薇娅感谢李佳琦,你离成功可能只差一个好对手( 五 )
不光是企业外部 , 在企业内部的制度设计中 , 也应该充分引入竞争 。
有一家跨国公司 , 员工对内部食堂不太满意 。
食堂负责人总能找出各种理由 , 声称已经做到最好了 。
这家公司用了一个很简单的办法就极大改善了食堂的水平 。
由于午餐人数比晚餐要多 , 利润也高 。
它找来两家餐饮供应商 , 一家负责晚餐 , 一家负责午餐 。
每三个月做一次员工满意度调查 , 是喜欢午饭还是晚饭?
如果喜欢晚饭的多 , 午饭、晚饭供应商交换 。
如果连续半年 , 午餐供应商都胜出的话 , 更换晚餐供应商 。
简单说 , 就是把餐厅变成一个擂台 , 午餐供应商守擂 , 晚餐供应商攻擂 。
自从这个制度开始实施 , 不用公司督促 , 供应商们很快就能提供比原来好的多的多的服务 。
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