是自信过头还是不信用户？苹果删除用户评论模块( 二 )_用户评论一直是我们进行购物时的一个重

此外，苹果撤销这个功能的时间点为 2019 年 11 月 16 日到次日早上的某个时间段，也恰好为新款 16 英寸 MacBook Pro 发布两天后，同时一名 YouTube 账户 Fstoppers 在 11 月 16 日发布了一个视频《Apple Fanboys ，您的上帝现在在哪里？（Where is your God now?）》，在视频当中指出了许多与新款 MacBook Pro 有关的负面评论，目前尚不清楚苹果的这个做法是否与这款产品有关。

作为消费者沟通和了解信息的窗口，评分与评论对于用户决定是否会购买某款产品有着很大的影响，比如我在购买某件商品之前一般会好好阅读以下评论区的内容。同时也有用户表示，苹果本次删除评论和评分的举动将会使公司信誉降低，降低消费者购买其产品的欲望。