花8000块网购电脑主机被摔稀碎,顺丰竟回复:摔坏机壳就赔机壳?( 四 )

而且刘女士认为能将机箱摔成这样的外力肯定不小 , 因此他不敢肯定主机内部是否也受到了破坏 。

随后刘女士当着记者的面晃了一下这个主机 , 可以听到里面有哗啦啦的声响 。

事情发生后 , 刘女士就向顺丰快递的站点进行了反映 , 对方所给出的方案 , 刘女士却并不认同 。

之后刘女士还告诉记者 , 当时考虑到运输过程中可能会存在风险 ,

就给这台主机做了全额保价 , 额外支付了40元的保价费 。

而现在问题确实出现了 , 在索赔的环节却并不是那么顺利 。 目前在记者的协调下 , 刘女士同意将电脑主机送检 , 确定主机内部是否完好 。

随后顺丰快递站点负责人也表示将会综合考虑进行理赔 , 并且他们并没有表示过只赔偿机箱部分 , 只是需要在赔偿之前先鉴定一下损坏情况 。

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