每人赔偿600元?!LG或面临集体诉讼,咋回事?


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韩国消费者院日前针对LG电子干衣机功能缺陷的集体纠纷做出调解决定 , 要求LG电子向申请调解的消费者支付10万韩元 , 约合人民币600元的赔偿金 。

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今年7月底 , 韩国247名购买LG电子干衣机的消费者以“自动清洗功能不良、干衣机部件累积灰尘、残留水垢并诱发恶臭及霉菌等”为由要求LG电子全额退款 , 并向韩国消费者院提请了集体纠纷调解 。

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韩国消费者院认为 , LG电子干衣机广告提到“每次干燥时都会自动清洗 , 始终保持清洁”等内容有一定夸大性 , 与实际功能不符 。 另外针对消费者所提出的干衣机内部水垢、霉菌引发皮肤病等 , 韩国消费者院认为难以确认因果关系 , 不予承认 。

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韩国消费者院纠纷调解负责人金惠珍:现在的赔偿 , 只是针对此次申请调解的247名消费者 。 如果调解生效 , 接下来我们将争取把赔偿范围扩大到其他相关消费者 。

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目前韩国LG电子的干衣机产品在韩国市场占有率达7成左右 , 此次LG电子引发争议的干衣机自2016年4月开始销售 , 到目前为止在韩国约售出145万台 。

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