为何中国移动总打电话让换套餐？满满都是套路，看看内行人怎么说( 二 )_不知你是否有过这样的经历：在你办理完

首先，我们接到一些1069、1065开头或10086的电话。这是两波完全不同的机构打来的电话。很多人在接到电话的时候，听到的第一句话是“您好，我是移动公司XXX的工作人员” ，但事实上，这些都不是移动官方人员打来的电话，而是移动的外包公司。

这些外包公司的主要工作就是进行电话营销，简单来说就是推广移动套餐服务。这些外包公司可以从移动公司获取区域用户信息，然后进行地毯式的电话营销，甚至有些人一天会收到三到四个这样的电话，其实95%的电话来自他们！

为什么移动会启动外包公司而不是自己进行销售呢？众所周知，移动是一个大公司，人力成本远远大于外包公司。因为外包公司的人力资源便宜，尽管它不如官方的营销力度，但在庞大的人口基数面前，进行魔鬼式的电话营销会带来意想不到的收益。而且外包公司仅仅是移动的“临时工”一旦出现纠纷，移动还可以直接甩锅，避免影响自己伟大的声誉，因此外包业务一直深受移动喜爱。