电信断网新进展,女编辑六六回复不满解决结果,争论只因投诉无门( 三 )

针对这件事情六六用了“企业不能因为做大就傲慢”这句话来概括中国电信 , 还表示不能因为某些特定的原因就强行绑定消费 , 也不能因为附属产品使用不达标就停掉原本购买的主产品 。 对于自己的这个诉求中国电信一直都是避而不谈 , 选择回避 。

在捆绑消费和断网这件事情没给出解释之前 , 六六表示自己拒绝了电信所提出的退卡退钱的解决方案 , 因为自己本身就不是为了这15元钱 , 主要目的因为投诉无门 。

事实上任何事情都要从根源找问题才能彻底解决 , 这类事情已经不是第一次发生了 , 只不过这些能引起热议是因为六六公众人物的身份 。 网友们都表示要不是因为六六这件事情运营商是根本不会理会其他普通消费者的投诉 。 对于电信的做法大家有什么向说的呢?

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