转转携手埃森哲升级手机质检服务,让消费者买卖二手手机更放心( 四 )

\r\n

\r\n於波表示 , 在整个二手手机市场上 , 转转的质检体系更为严格、细致和专业 。 目前 , 转转平台针对二手手机的质检标准多达66大项 , 其团队的质检技术也领先业内 , 进一步巩固了转转在线上二手手机交易的市场领先位置 。 \r\n据了解 , 目前其他二手手机有关业务平台 , 也纷纷推出各式验机服务 , 但总体看和转转的质检水平相比仍存在较大差距 。 \r\n

\r\n携手埃森哲 转转对平台手机质检服务全面升级\r\n值得注意的是 , 目前二手手机市场上平台提供的验机服务已经成为获得消费者信任并愿意交易的重要环节 。 而从整个市场需求看 , 验机服务的质量和效率 , 仍有较大的改进和提升空间 , 从而能够更好满足消费者的需求 。 \r\n比如在质检模式上 , 整个行业内 , 线上平台的质检服务多采取质检工程师单工位方式 。 这种模式要求单人的完成度较高 , 耗时且效率较低 , 间接阻碍了质检体系的规模化 , 从而影响到交易本身和服务满意度 。 因此 , 需要通过不断优化质检模式 , 赋予质检新的定义 , 在提升服务效率同时促进交易 。 \r\n

推荐阅读