银行进军“科技圈”？建行助力云南“一部手机办事通”APP上线一周年( 五 )_优化营商环境成为2019年关键词

“一部手机办事通”具有三方面亮点：首先，人工智能运用深度超越其他省份。人脸识别、交互的语音技术等都在APP 上有所运用；其次，业务线复杂程度接近先进省份。数据显示，全省通办事项数量是接近全国先进省份的；上线部门整合力度大，全省统筹效果明显。云南省首批上线实现手机办事的事项即涉及到公安、人社、财政、工商、民政、卫健等 18 个厅局，参与部门数量众多，上线事项覆盖广泛，此后还在不断新上线办事事项。

经过近一年的运行， “一部手机”已经打造成“数字云南”的名牌。首批上线事项中，全省通办比例就达到94% ，首批即上线了14个主题、153个事项（含办理类66项、查询类74项、预约类4项、缴费类9项），上线一年来，共计完成40余次系统迭代升级，累计上线涉及40个厅局的537个事项，其中办理类136个，查询类252个，预约类135个，缴费类14个。

据了解，上线一年来， “一部手机办事通”注册用户已达到682万，办件量突破2507万，实现了537个事项“掌上办、指尖办” （截至12月23日）。 2019年，被评为“全国省级政府九大优秀政务APP”之一。