天秤座最纠结 银发族不输小鲜肉 阿里CCO首推“极速退款”服务年度报告( 二 )

报告显示 , 在使用极速退款服务的人群中 , 天秤座女生使用频率最高 , 可谓是“纠结星人”第一名;银发族60后爷爷奶奶们使用极速退款也很溜 , 和00后小鲜肉不相上下 , 都有100多万人;中国最北端的黑河网友和南边的三亚网友 , 在极速退款使用上毫无地域差异 , 可以说 , 极速退款在全国的覆盖上可谓毫无死角 。

据了解 , 阿里CCO于2012年率先在业内推出了“极速退款”服务保障 , 对于平台内诚信记录优秀和良好的用户 , 提供“即点即退、0秒到账”的特殊权益 。

今年阿里CCO又和菜鸟裹裹合作推出“上门取即退”服务 , 升级了极速退款业务 , 让消费者可以在家“躺收” , 手指一点预约 , 菜鸟裹裹快递员上门取快递 , 不仅有“放心寄、丢必赔”服务保障 , 寄走后还能立马收到退款 。

银发族和00后同步解锁网购特权

从《2019极速退款服务年度报告》显示 , 目前拥有这项特殊权益的用户已经覆盖全国近4.2亿网购族 , 仅2019年使用该项权益的用户就达到1.13亿 。

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