大城市白领、小镇青年，都能“躺寄”“躺收”

为了让消费者购物体验更方便，真正实现“足不出户” ，阿里CCO还联合菜鸟裹裹推出了“上门取即退”服务，只要用户通过平台进行预约，就会有裹裹快递员极速上门取件，不仅有“0元退”（运费险垫付首重免费），在包裹当面确认无误寄出的瞬间，就能收到平台的退款，从发起预约到退款，最快90分钟内完成。

使用极速退款服务的地区分布情况

该服务推出不久，不仅受到一二线城市写字楼上班族的欢迎，更深入到了甘肃定西、湖北天门等五线城市的角落。虽然人生难以“躺赢” ，但是包裹可以“躺寄” ，退款可以“躺收” 。