36氪专访 | 喜马拉雅副总裁张永昶：行业还是小众，我们速度要更快( 七 )_“消灭人类暴政

主播的内容上线后，后台的大数据系统会帮主播做分析，我们比较看重的几个数据是：转化率、跳出率、完播率、退单率、分享量。

先拿跳出率和完播率来说，如果大部分人是在前一分钟就跳出了，说明这一分钟有问题。举个例子，我们有个之前在广电工作了十几年的主播，他习惯去做那种很长的带音效的片头，但用户听这么久还是片头直接就走了，所以我们就帮他把这个内容压缩到5秒钟，后来他的数据就上升了4倍。

再说转化率，也就是这个节目页面能不能让用户产生购买行为，看它痛点切得准不准。当用户付费之后，还要去看他是否能持久地听下去。有些节目一开始第一二集可能有100万播放，慢慢地变成80万、70万、60万，持续地在下跌，我们会去看这个漏斗的衰减速度，如果出现非常厉害地断层，这就是内容出现了严重问题需要调整。

再加上退单率、评论量、分享量等多个维度的数据，后台保证每个节目都有自己的画像，我们会按照这个画像去给它分配流量。比如一开始先给一级流量，能保证数万人，如果数据表现好，就进入下一个加速池，我们再给你一百万流量，这么层层递进。我们的淘汰率也很高，每天喜马都有十几个新内容上线，一个新的选题跑了三个小时数据不好可能就直接下掉了。