微软是如何一步一步“杀死”Cortana的?(13)

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但PC端用户使用Cortana的方式是许多人通过Cortana搜索框提取存储在Outlook电邮、通讯录、日历应用、网络中的数据 , 而不是使用其语音识别功能 。 也就是说 , Cortana 的活跃用户大部分不仅是 Windows PC 系统上的 , 而且很多是搜索的场景(注意是通过Cortana的文本输入框而不是语音) 。

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那么问题显而易见 , 虽然有不少的用户在使用Cortana , 与其说是在使用语音 , 不如说使用文字搜索更为恰当 。

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而微软当初之所以要在Cortana中设置搜索框 , 也是为了语音不便于识别时 , 让用户选择搜索框输入文字来进行操作 , 而实际的情况也是如此 , 这从一个侧面反映出Cortana的技术水平(主要指语音识别能力) 。

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提及技术水平 , 对于语音助手 , Alexa资深首席科学家尼克 斯特罗姆(Nikko Strom)曾表示 , 根据产品设计 , 你使用得越多 , Alexa就越聪明 。

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这意味着对于语音助手而言 , 只有用户频繁地使用 , 其识别率才会不断提升 , 而鉴于微软自Cortana发布之后 , 不管是入驻iOS和Android端和亚马逊的合作 , 还是发布Invoke均未能实现Cortana的大规模应用 , 其技术水平实际上已经从此前的领先开始落后对手 。

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