App短信引流:如何唤醒沉默/流失用户( 三 )

二、摸清并遵守各家平台的规则

不同的短信平台之间对于短信文案、发送时间、频次限制、签名退订等要求也会有所不同 , 所以在发送短信之前需要搞清楚各家平台的规则 。

(1)短信文案要求

短信中不能出现有侮辱性、威胁性的文字 , 甚至一些平台会针对不同行业的App会有不同的敏感关键词 。 例如金融行业的产品 , 因为监管的比较严 , 为了避免引起用户投诉 , 会有一些平台的短信文案中不能出现例如:现金、提现、积分抵扣等敏感关键字 。

另外 , 如果短信中有链接 , 需要特别注意短链接和前后文案之间的衔接 。 有些平台会要求短链接前后都需要加空格 , 不能加句号 , 有些平台则只要求短链接最后加上句号即可 , 如果不清楚这些细节 , 就可能会出现网页丢失的情况 。

所以在发送短信之前 , 最好和短信平台的工作人员确认一下文案是否符合要求 , 再进行发送 。

(2)发送的时间

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