App短信引流：如何唤醒沉默/流失用户( 五 )

2019-12-31

短信的最后，我们一定不能忘记加上短信平台要求的退订文案，有些是“回T退订” ，有些是“回TD退订” ，各家平台的要求不一样，不能混淆了。

三、短信文案测试

在做短信引流的时候，我们会不断尝试不同的文案对用户的吸引力，一般做文案测试，我们会从不同的角度来写，然后用不同的文案，使用同一个短信平台进行推送这样可以比较准确的对比出那个文案的效果好，看哪个文案对用户的煽动性更大。

一条文案用了一段时间之后，套路会被看穿，竞争对手也会用条差不多的文案，用户被触达得差不多了，转化率就会随之下降。这个时候，我们就需要重新测试其他文案，保证文案的即时性和新鲜感，如果死守一条文案不舍得换，一直重复触达用户，会让用户感到厌烦的情绪，从而一旦看到是我们的短信，就会忽视、删掉，甚至退订。

四、短信唤醒流程

当沉默流失的用户被短信的内容吸引时，那么“唤醒”这个功能就要大显身手了，毕竟接下来用户能否回心转意，就要看流程到底有多么流畅了。

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