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1月4日,有关亚马逊旗下电子阅读产品Kindle或将退出中国市场的消息不胫而走。
【 电子书阅读器|2022年,电子阅读器的生意还值不值得做?】随后向亚马逊官方通过媒体对外发声,称“Kindle电子书阅读器深受消费者青睐,部分机型目前在中国市场售罄。”
“我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。”
从这份回应来看,Kindle未来在中国市场的走向不得而知,只能确定目前Kindle在国内的业务不受影响。
但在官方销售渠道关闭以及供货不足的背景下,亚马逊只表示「服务和保修服务不变」,是不是意味着未来Kindle将不再国内售卖,只维持已有用户的日常运营?
很难查到准确的Kindle销售数据,但2019年有第三方数据显示Kindle曾在国内占据65%以上市场份额。而如果Kindle这颗大树倒掉,是树倒猢狲散还是一家跌到其它吃饱,现在还没有答案。
唯一能确定的是,如果连行业第一都要战术后退,至少说明这门生意已经不那么香了。
无处安放的Kindle
曾几何时,Kindle是当代年轻人的一张赎罪券,仿佛只要拥有一台Kindle就能重新拾起读书的热情。
2007年发布、2013年入华,在使用者眼中,Kindle是碎片化时代最后一块完整的绿洲。在北上广深的地铁上,随处可见左手Kindle、右手吊环的通勤族,俨然一副通往书中世界的新潮流。
亚马逊电商业务败退中国时,Kindle成了这家电商巨头在中国市场为数不多且出色的业务。而这也源自其与「傲慢」且「笨拙」的电商业务形成的鲜明对比,Kindle一直在积极的进行本土化改造。
Kindle入华筹备了三年之久,最初即把目标用户圈定在大学生和年轻白领阶层。2014年,Kindle凭借在上海静安寺地铁站的广告原地出圈,一座两吨重、存有两千本书的大书架和一个只有200克重的Kindle形成的鲜明对比,瞬间点燃了年轻人的兴趣。
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随后在2015年,Kindle又洞察出中国女性消费群体对颜色的个性化需求,推出了前所未有的Kindle Paperwhtie白色款。除此之外,Kindle的包月会员、生词提示、微博微信分享、书籍推送、移动端免费试读等业务,无不显示出姗姗来迟的Kindle对于中国市场的野心。
而中国市场也没有让亚马逊失望。在全球电子阅读器陷入下跌魔咒的情况下,Kindle依靠中国市场实现了逆增长。入华三年后,中国便已成为 Kindle的全球第一大市场,并帮助其占据全球电子阅读器市场近70%的份额。
但热闹的喧嚣过后,一方面由Kindle带起的电子阅读器市场开始出现本土玩家,如掌阅、当当、京东等,分食了一部分市场;另一方面,如同早期的iPhone一样,对付费App嗤之以鼻的用户选择了越狱,同样Kindle用户也偏爱在盗版网站下载电子书再上传到Kindle,完美避开了亚马逊的盈利模式。
但随着国内版权意识的增强及对盗版打击力度的提高,盗版网站的集体关站加速了Kindle沦为「泡面盖子」的速度,与此同时,在线阅读平台的攻城略地、掌阅等国产电子阅读器的推出,将本就不大的蛋糕进一步瓜分,留给Kindle的只剩一句戏言——「一半盖泡面,一半挂闲鱼」。
电子阅读器还是不是一门好生意?
全世界能把硬件产品卖出高价且利润丰厚的恐怕只有苹果一家,就连特斯拉也要靠售价7000美金的自动驾驶包赚钱。
亚马逊创始人贝索斯在推出Kindle时就想的很明白,销售Kindle并不赚钱,它是要和客户建立一个持续性的关系,这样他们就会购买亚马逊的内容产品。
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