僵尸粉|违规账号7万余个,小红书“自查”结果或暴露内容生态隐忧
采访人员 谢奀国 实习采访人员 白璐璐 报道
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1月10日,小红书发布了两个治理结果公告。
其中《清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治结果公示》显示,此次整治共计处置51个“转世”账号,6万余个用户名称违法违规账号,清理700万余“僵尸粉”,517个恶意营销账号,41个向未成年人租卖网络游戏账号的违规账号。而《“熊猫”计划2021年度治理公示》显示,小红书去年共治理引流售假笔记535016篇,处理引流售假账户124873个,其中处理引流售假账户100729个,覆盖品牌达502个。
【 僵尸粉|违规账号7万余个,小红书“自查”结果或暴露内容生态隐忧】这是自今年年初以来,小红书发布的第3批和第4批内容生态整治行动结果。
尽管小红书频频发布整治结果,但事实证明,这种“清理式整治”对于头部内容社区来说,治标不治本。平台的内容生态问题仍然堪忧。而与之同样堪忧的还有小红书的商业化进程。从其2020年的营收来源来看,小红书主要依赖于广告和电商两个部分。其中,广告所占份额为80%,而电商所占份额为20%。
除此之外,小红书对上海目荻电子商务有限公司(以下简称:moody)股票进行减持,但却开始进军玩具领域,投资国内积木玩具品牌巧合榫卯,并持股21%。
采访人员就内容生态、投资以及公司发展的相关情况致函小红书,截至发稿,未收到回复。
违规账号数量惊人,内容生态存隐忧
2020年,小红书内容分享者超4000万人,全年笔记发布数同比增长超150%,社区汇聚了全球230多个国家和地区近8万个品牌。截止2021年8月,小红书月活用户约1.6亿,较2020年1月增长97%。
小红书优秀的种草能力、强大的社区粘性和逐渐增长的用户量让其成为国内头部的种草平台,受到资本的青睐。2021年11月8日,小红书完成了新一轮5亿美元融资。对于该轮融资,淡马锡和腾讯领投,阿里、天图投资、元生资本等老股东跟投。获得投资后的小红书估值高达200亿美元。
值得注意的是,在小红书高估值的背后,既有资本的追捧也隐藏着虚假广告、涉黄、炫富等问题。而近日,估值200亿美元的内容社区小红书又陷炫富风波,被推上舆论的风口浪尖。
1月6日,一组网传对话显示,有人截图了小红书上账号名为“Ingird”的博主发布的照片,该博主发布了自己在某券商工作,2021年收入合计达224万,所需缴纳的税额就达62万。而其全年收入最低的一个月,工资也有6万多。目前,该账号已被删除。
这不是小红书第一次涉及炫富问题。早在2021年11月18日,小红书对于炫富进行了专项治理并在微信公众号上对外公布了治理结果。2021年5月至10月,该平台处置炫富类违规笔记8787篇,处罚账号240个。截至2022年1月10日,黑猫投诉平台涉及小红书的投诉共有6796条,主要涉及虚假宣传和恶意审核不过等问题。
作为国内头部内容社区和种草平台的小红书,其内容生态问题一直困扰着小红书。
2021年9月,小红书因为在虎扑投放的一则广告被指不尊重女性。其中广告语“超多美女尽在小红书,免费看,不花钱”和疑似性暗示的女性图片让众多网友感到愤怒。女性用户始终是小红书的主要用户。截至2021年初,女性用户占比高达90.41%。而此类物化女性的广告投放让小红书失去了主要用户的信任。
同年10月,小红书再次因为滤镜景点而卷入舆论风波。紧接着的12月,小红书被曝推送未成年性暗示视频。与此同时,小红书平台上的虚假内容问题也导致其不得不断臂求生,开展了首批虚假内容治理,一次性封禁了29个品牌。
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