僵尸粉|违规账号7万余个，小红书“自查”结果或暴露内容生态隐忧( 二 )_

而今年1月5日，小红书开展了第二批虚假内容治理，封禁了39个涉嫌虚假营销的消费品牌、线下机构和商户，并登上热搜。

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1月10日，小红书发布《清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治结果公示》。此次整治行动主要针对平台上的“转世”账号、名称信息违法违规、网络名人虚假粉丝、恶意营销账号、向未成年人兜售网游账号等五类账号运营乱象开展自查清理工作。

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本次整治，小红书共计处置51个“转世”账号。名称信息违法违规账号6万余个。涉及异常涨粉、虚假粉丝量相关共计清理1万余个账号，清理700万余个“僵尸粉”。恶意营销类违规账号517个。游戏账号风险服务类违规账号共41个。

对于整治结果，有用户表示，自己被误判违规，并提起了申诉，也解决了问题但笔记未被恢复。还有的用户表示自己已经做了整改但账号还显示严重违规，想了解还需要在哪些方面进行整改。

从内容社区到社区电商，商业化进程仍待提速

公开资料显示，小红书是年轻人的生活方式平台，以“Inspire Lives 分享和发现世界的精彩”为使命，由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立。用户可以在平台上分享生活方式，并基于兴趣形成互动，通过短视频、图文等形式记录生活点滴。截至2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿。其中用户中的70%是90后，并持续快速增长。

2013年底，小红书购物笔记的官方app正式上线。其主要聚焦于分享海外购物经验;具体内容由用户分享创造;形式采用1张图片搭配价格、来源、品牌3个标签。

形式简单，内容直观的小红书深受大众喜爱，在随后的春节期间，在一分钱推广费都没花的情况下，其用户量就翻了7倍。

2014年，“福利社”的上线，更是让小红书实现了“种草”到“拔草”的一体化流程，打破了原先“只能逛不能买”的尴尬局面。

2015年6月6日周年庆期间，小红书APP登上了苹果应用商店总榜第4，其用户达到1500万。随着小红书种草能力的增强、社区粘性的加大和用户数量的增加，小红书开始进一步扩展市场，上线自己的产品，创建自己的供应链，开始进军电商领域。

2015年，小红书试水电商的第一款产品是由毛文超亲自挑选的“希腊Amita清洁液”。到2016年春节，小红书在线商品达到1万多种，其中的95%在2小时内都会售罄，巅峰时期甚至1小时狂销2个亿。

在电商市场上的初步胜利，激起了小红书更大的野心，开始扩大自己的电商版图，完善电商的供应链和运营链。其创始人毛文超在29个国家建立了海外仓库，在国内郑州、深圳、上海等城市建立了保税仓和备货仓，原本需要长达一个月的到货周期，被缩减到2至3天。

不过，根据东兴证券发布的数据，2020年，小红书的收入主要由广告和电商两部分组成。其中，广告营收为6-8亿美金，占比约80%;而电商GMV约为10亿美金，其营收占比约为15%-20%。由此来看，小红书在营收上严重依赖广告。

小红书也意识到了这一点，开始进军积木玩具市场。其投资了国内积木玩具品牌巧合榫卯，持股21%。

另外值得注意的是，作为种草平台，小红书也深受虚假种草的困扰。这或影响其商业业务的发展。