阿里|阿里与百度的网盘中场大战
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文丨新熵,作者丨樟稻,编辑丨伊页2009年12月,一位年轻人收到乔布斯的邀请,当即开着从Zipcar租来的丰田普锐斯前往后者所在的库比蒂诺苹果总部。当见到苹果掌舵人时,年轻人迫不及待地拿出手提电脑,激动地向乔布斯展示自己的产品,后者并没有给他机会,淡淡地摆了摆手:“我知道你是干什么的。”这位略显急躁的年轻人正是云存储鼻祖Dropbox创始人休斯顿。在当时,Dropbox用户数已迅速增长至百万量级,并持续保持着高速增长的势头,是硅谷当之无愧的新星。乔布斯找来休斯顿的意图明显,为了提前把这款产品收入囊中,乔布斯给出9位数的收购报价。但休斯顿并没有让乔布斯如愿,“我决心建立一家大公司,而不会出售自己的心血。”一晃数年,2018年3月23日,拥有5亿注册用户、1100万付费用户的Dropbox在纳斯达克挂牌上市,一度冲高至31.6美元,相较21美元的IPO价格上涨50.5?【 阿里|阿里与百度的网盘中场大战】
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作为云存储的鼻祖,Dropbox无疑为一众跟随者打了个样。反观国内,由于网盘存储成本高昂以及监管原因,个人云存储市场在经历大规模倒闭潮后,很长一段时间内,只剩下百度网盘一家独大。8月19日,沉寂已久的百度网盘有了新动作,宣布吴磊成为首位品牌代言人,这是百度网盘成立9年之久首次邀请品牌代言人。据公开数据显示,2020年,百度网盘人均数据储存量超200GB,其中,95后是人均存储量最高的年龄段,人均数据存储量超过1TB。显然,百度网盘此举,旨在切入年轻用户圈层。而在十几天之前,阿里旗下Teambition网盘团队宣布,网盘服务于2021年9月30日将正式下架,作为阿里旗下的两款个人云存储产品之一,这般举动,说明阿里巴巴将集中资源押注阿里云盘。市面上两大活跃网盘此番动作背后,意味着此前一度处在静态局势下的个人云存储市场暗流涌动。01、网盘是一门好生意吗?现阶段,网盘还是一个值得押注的市场吗?如今,伴随着个人终端数量不断增长,以及5G逐渐落地商用,个人云盘市场规模势必扩大,但个人云存储不折不扣是个“看上去很美”的业务。此前,行业对于云存储类产品的分析往往集中在成本上,网盘产品存储、宽带等高昂成本难以随着用户规模增大而降低,这确实是大部分网盘倒闭的原因。据艾媒咨询发布的《2020-2021年中国个人网盘专题调研报告》显示,百度网盘以81.3?品牌认知度位列第一。因此,这里以百度网盘为分析对象,足以勾勒出市面上绝大部分网盘的特征。年初,百度网盘宣布,自2021年1月21日起,如果超过365天未登录过账号,2T免费空间将调整为100G,会员除外。类似的举动不是首次,百度网盘分别在2018年12月26日以及2020年9月30日,发布过类似的存储空间调整公告。这里不否定百度网盘有收回闲置空间,提升使用率,降低成本的目的。需要注意的是,这几次公告还有一个相同点,只要在规定期限内至少登录过1次百度网盘账号的用户,可继续使用2T免费存储空间。实际上,百度网盘此举是一鱼三吃,除了提升闲置空间使用率,促进非会员用户付费外,同样有唤醒老用户的作用。2020年11月27日,百度网盘发布八周年数据报告,资料显示,2020年百度网盘用户数量破7亿,但在月活上,自2016年百度网盘宣布月活人数突破1亿后,就没有公布过官方数据。可以参考几份第三方数据,根据极光大数据发布的《2019年个人网盘行业研究报告》,截至2019年11月,百度网盘的月活用户达到8703万;据QuestMobile的统计,截至2019年底,月活用户超过1亿。两份时间相近的报告中,月活几乎同处一个量级。但根据艾媒咨询数据显示,2020年7月,中国云盘存储APP月活跃用户分布中,百度网盘月活达3983.2万人,如若数据有效,则说明百度网盘用户月活下滑严重(彼时阿里云盘还未发布,因此不受其影响)。这可能是国内网盘产品普遍面临的问题。为此,近些年,国内的网盘产品除了提供存储服务外,也开始提供文件同步、在线编辑、协作等多元化服务,以此提高用户黏性。但现在来看,并没有取得显著的成效。如果说月活下滑是网盘类产品的命门之一,那么商业化疲软则更加致命。作为工具类产品,网盘产品面临的最大问题在于,大量用户根本不是来“用产品”,而是拿网盘当作一个一次性工具,“用完即走”,对于大多人而言,网盘其实是一个“低频且必需”的工具。以百度网盘为例,现阶段,百度网盘的盈利模式,就是主要依靠广告业务和会员服务。但作为一个“低频且必需”的产品,缺乏用户的持续性使用,就缺乏承载广告的基础。因此,通过“必须”的特性来收取会员费成了百度网盘最核心的盈利手段。百度网盘并不是没有尝试过别的盈利模式,百度网盘曾在2017年1月上线过“看吧”功能,通过接入百度信息流业务,为其导流;2018年1月,百度网盘又上线了“我的小说”功能,通过平台的流量为小说业务导流。但最终,这些盈利模式都相继夭折。除此之外,在寻求商业变现上,百度网盘也想过做内容生意。
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