掌柜|微信链接放开前夕,社交电商却倒下了:店主退坑,供应商销售额1年减半( 二 )


淘小铺的退出只是社交电商溃败的一缕缩影。自2019年上市后,“社交电商第一股”云集股票价格从最初的14美元一路下滑,跌落到如今1美元以下,市值仅剩1亿多美元。
财报数据也透露着社交电商运营的艰难:云集2021年Q2财报显示,公司总营收为5.71亿元,同比减少61.6%。按业务划分,商品销售营收为4.721亿元,同比减少84.6%;商城业务营收8820万元,同比减少44.7%。财报解释称,营收下滑源于公司注重盈利的长期增长战略,在精细化过程中优化了供应商和商家的选择。
同样是社交电商独角兽的贝店,也处在溃败边缘。8月初,多家媒体报道,杭州贝贝集团疑似资金链断裂,旗下贝店商户账款拖欠数月未能结清,有大量商家聚在贝贝总部大楼讨要债款。
流量壁垒将推倒,但供货商仍在观望随着淘小铺的关停,头部供货商刘安也不得不退出平台,他把社交电商的溃败归结为互联网流量阵地的转移。
“现在的流量都集中在直播电商上,社交电商的流量自然被分走了。从特价平台、社交电商,再到直播电商,是一次互联网流量的大迁徙。”刘安向时代财经表示,“在平台封禁外链的情况下,依靠微信生态的社交电商先天具有较大的阻碍。”
2019年10月28日,《微信外部链接内容管理规范》新增规则正式实施,这是社交电商行业的一次大震荡。
新规强调,在微信和微信朋友圈中分享的外链不可违规使用用户头像;不可诱导、误导下载、跳转;不可进行好友助力、加速、砍价、任务收集等违规活动;不可违规拼团等。
从销售数据的变动,也能窥见社交电商日活用户的流失,商家后台数据记录着社交电商平台从高潮走向低谷的轨迹。刘安店铺也有过高光时刻,去年双十一,一个月的销售额突破过100万元,平时也有五、六十万元,但是今年以来,店铺的销售数据只游离在三十万元左右。
【 掌柜|微信链接放开前夕,社交电商却倒下了:店主退坑,供应商销售额1年减半】值得庆幸的是,刘安没有被拖欠款项,只是失去了淘小铺这个销售渠道。目前,刘安和几个大卖家联合建立了小规模的社交电商平台,依托于微信熟人圈继续推广产品,但是砍掉了层层分销的营销模式。“一个有影响力的朋友圈意见领袖就相当于中腰部的主播,他们在社群里推荐的产品天生让人有信任感。”
值得一提的是,除了流量阵地的丧失,社交电商平台还一度笼罩在传销的阴霾下。
2019年10月28日,淘小铺将推广运营交给一家名为“三帅六将”的公司执行,后者改变了淘小铺的整个营销体系。它延续了其他社交电商平台普遍采用的模式:拉人头+多级分销。一定程度上,这种模式激活了淘小铺团队的体量。在公司发展的巅峰时期,三帅六将曾宣布称,淘小铺已经发展了近百万掌柜,创造了数亿元成交额,在全国拥有成千上万的团队。
不过,这种模式引起了较大争议。2020年6月29日,三帅六将的微商模式被滨州市滨城区人民法院裁定书认为具有传销风险,淘小铺也陷入传销风波。
无独有偶,2019年3月14日,花生日记因涉嫌传销(直销)违法行为,被相关部门依法处罚,累计罚没7456万元。2017年5月,云集因“入门费”“拉人头”“团队计酬”等经营行为,被杭州市高新区市场监督管理局立案侦查,合计罚款957万元。
此前,洋码头创始人曾碧波曾对时代财经表示,社交电商是没有用户价值的,也就没有消费价值。在这个过程中,消耗的是人情,所以没有生命力,也不可持续。
9月13日,在国新办新闻发布会上,工信部信息通信管理局局长赵志国表示,“怎么样能够保证合法的网址连接正常访问,这是互联网发展的基本要求。无正当理由来限制网址连接的识别、解析和正常访问,严重影响了用户的体验,损害了用户的权益,也扰乱了市场秩序。”根据工信部对屏蔽网址链接问题作出的行政指导,9月17日前,各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。其指导对象包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度等。

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