“黑科技发热卫生巾”被投诉烫伤，跟个人体质有关？_

近日，某知名品牌的一款“黑科技发热好暖卫生巾”被网友投诉烫伤私处，有人认为其广告中的表述涉嫌虚假宣传。而该品牌回应称，温感因个人体质不同产生差异，“使用效果具体看个人”。

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据悉，该卫生巾的广告明确表示无低温灼伤，无刺激。但一边说无灼伤无刺激，另一方面又说“和个人体质有关”，似乎有些自相矛盾。

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再看看旗舰店的买家评价，吐槽、差评的不在少数……

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投诉的女生说私处被烫伤，究竟烫伤成啥样，有没有到达影响人身安全的程度，咱也不敢说，咱也不敢问。
但很显然，这位女士是被低温烫伤了。
而其实，低温烫伤在临床上很常见，并非商家回应的“与个人体质有关”。
什么是低温烫伤？日常生活中，开水、滚油、烟头、热金属等造成烫伤的温度通常达到100℃以上甚至更高。但有些热源如热水袋、暖宝宝等，温度相对较低，但长时间持续接触，也能造成皮肤的烫伤，习惯上就称之为“低温烫伤”。
一般认为，造成人体正常皮肤烧伤的温度阈值为45℃，热源的温度、与皮肤的接触时间同烫伤的发生和烫伤程度呈正相关。
皮肤的耐受力往往比人们想象的要脆弱。研究发现，如果皮肤温度保持在45℃，约6个小时可引起表皮基底层细胞不可逆的病变，当皮肤接触70摄氏度的温度持续1分钟，就可能会被烫伤；而当皮肤接触近60摄氏度持续5分钟以上时，也有可能造成烫伤。

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高温烫伤通常发生在接触高温物体的瞬间，患者通常会做出烫伤的本能回避反应，非常明确自己被烫伤了。而低热烫伤虽然热源温度较低，但是局部皮肤与热源存在一个长时间的、持续的接触过程，在局部形成了“热蓄积”，从而在不知不觉中导致了烫伤的发生。
什么情况容易发生低温烫伤？发病多见于冬季，较多使用取暖用品的时候，由于皮肤在短时间内无法快速反应，人就不会明显地察觉。加上冬季人体的神经末梢反应本来较为迟钝，皮肤就更不易马上感觉到烫。
通常情况下，女性比男性更多使用取暖用品，例如抱着很烫的热水袋过夜、电热毯整夜不关，起床后就会发现皮肤发紫发红甚至出现水泡等情况。烫伤部位大多位于下肢，因取暖用品最多用于足部的保暖，而在睡眠中，随着不经意的翻身、体位移动，取暖用品会发生位移，导致下肢甚至躯干、上肢部位接触、压迫热源，从而引起烫伤。

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也有发生在其他季节的低温烫伤，例如军训期间炙热的地面导致足底皮肤烫伤，手剥栗子时手食指持续接触栗子，频繁使用打火机导致打火机外壳的温度升高烫伤大腿（放口袋），压着充电中的手机等。
另外，现在很多人会买理疗设备回家用，如红外线频谱仪、热毛巾、家庭理疗设备（周林频谱仪、神灯、火罐）等，都可能引起不同程度的低热烫伤，尤其是老年人、有系统性消耗性疾病的患者、昏迷的患者，更容易发生低热烫伤，且烫伤程度通常都比较严重。
同理，发热卫生巾也是有可能造成低温烫伤的。
烫伤后有什么表现？和开水等高温引起的烫伤以及明火引起的烧伤不同，被低温烫伤后，皮肤表面的烫伤面积看起来可能不大，烫伤皮肤表面也不一定有伤口，但创面往往比较深，而且由于没有特别的疼痛，烫伤在一开始并不容易察觉。