李四|SaaS平台是什么，为什么字节、腾讯等大厂都在抢相关人才_转身|劲射|打门|皮球|横梁

SaaS平台很多人可能没听说是什么，但是从事TOB公司的员工来说，SaaS平台应该都有所耳闻。从2016年开始，腾讯开始发力TO B算起，到处在挖TO B公司的骨干人才，而熟悉SaaS平台的人才竞争力更强。

要想知道近几年来为什么大厂都在挖熟悉SaaS平台的人才，首先，需要搞懂SaaS平台是什么。SaaS，全称Software as a service，中文软件即是服务。软件很好理解，可是软件为什么是服务呢？如果说“软件即工具”，我倒是很能理解。微信是通讯工具、朋友圈是社交工具、钉钉是企业内协同工具、淘宝是做生意的工具。明明是个工具，怎么可能是服务呢？

服务可以大体分为两种。一种是由于社会化分工导致的“专业技能输出服务”，比如说空调工来给你修空调，厨师给你炒菜、医生给你堪比，都属于这一类服务。另一种是“经验知识传授服务”。这类服务在个人场景上比较少，在企业上比较多。各类咨询公司就在向企业提供这种服务。企业挖角同行大牛，其实也是希望这些人能够将自己积累起来的各种经验用在自己的企业上，帮助企业解决问题。

软件即是服务，这里的服务指的就是上述的第二类服务。

假设，张三是某制造业的老板，由于市场需求强劲、领导团队负责，张三的企业已经回收了成本开始实现盈利。张三考虑是不是要扩大规模，加多新的生产线招更多的人。但是，现在的企业赚钱是因为制造业市场需求还比较大，张三和领导团队也花费了全部精力去管理。如果再扩大规模，该如何保证盈利，保证品质不变样呢？另外，原来张三管理一条生产线，原材料自己去采购就好了。开了新的生产线以后，自己采购忙不过来，必然要让员工来做，怎样保证原材料质量和采购方案合理呢？明年再开第三生产线、第四生产线，这些问题会被不断放大，怎么办。

张三想到，认识同样是制造业的李四，据说现在已经在一家“二汽”上市公司担任区域经理，同时管理好几条生产线。不如找李四咨询一下，看看怎么办，没准李四愿意加入进来一起干呢？

趁着假期张三找李四聊了聊，说了下自己的境遇。李四说，自己现在正是事业上升期，而且也还想在大企业里面深入学习更多的东西，暂时不考虑换环境。不过，李四诶张三推荐了一款叫做“Smartbi”的软件系统。李四说，他们二汽也都是借助软件系统进行一系列运营管理的。只要根据软件的数据分析走，基本上日常管理的各个方面都能通过软件系统进行管理。借助软件系统，员工也能明确的知道自己什么时间该做什么。可以说，这个软件系统基本上就相当于一个非常有经验的区域经理了。事实上，这个软件系统比一个区域经理还要厉害，因为它是大量的行业内专家一起参与设计出来的系统，相当于提供了制造业大数据分析解决方案。

张三第一次听说软件这么厉害。用一个软件，就能做到销售数据分析、质量数据分析、客户数据分析、设备寿命预测和产品价格预测等等。将信将疑，张三使用了李四推荐的这套“Smartbi”系统。系统厂商派出了业务员到他们的企业进行了数据化转型，经过了几天的培训他们就基本上手了。

在上面的场景中，“Smartbi”软件不再仅仅是工具，它扮演了一个领域专家的角色。张三在使用“Smartbi”的过程中，就像已经雇佣了李四一样。每一个需要做决策的时候，张三就像是在问李四：李四，产品的质量是在下降还是在上升？人员流动怎么样，是否需要增加人员储备？年度目标完成怎么样，可以增加生产线吗？设备什么时候需要更换？每个问题，张三都可以通过数据分析得到一个有数据支撑的决策。