clv|向广告费浪费说不，京准通7周年亮剑数智化神器_渐进式|互联网|贵州|汇通盛世

“我知道有一半的广告费浪费了，却不知道浪费的是哪一半。” 这是广告圈的一句名言，也充分说明了像摸黑走路一样的传统广告投放亟待变革。过去几年内，数字化转型席卷营销领域，京东在2014年9月正式上线的数字营销平台京准通就是这种变革的缩影。
7年之间发生了什么？中国电商交易额从2014年的13万亿元增长到2020年的超37万亿元，京准通也不断升级，从2015年的京腾计划上线到2016年推出京准通2.0，再到2017年自动化广告投放产品上线，和2018年上线京东商智、数坊，以及2019年上线MTA、TMM、优投实验室等营销工具，2020年上线京速推……京准通的七年，就是营销走向数字化、数智化的成长史。

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在成立7周年之际，京准通又带来了重磅的创新营销产品：“营销方略”，这是数智化营销的巅峰之作，也展现出数智化对零售三要素“人、货、场”的大改造和大升级。
数智化的“人”：解密CLV
“我们收到不少客户对我们的反馈，说ROI太高。” 笔者在京准通调研时听到的这句非常凡尔赛的话，从侧面透露出数智化营销的效果。
营销人，最苦恼的就是ROI，同样的1块钱投出去，为何有时候能取得几倍的效果，而有时候却入不敷出？除了浪费，很大程度上还因为看到广告的“人”不同。简言之，价值不同的用户看到广告，自然带来不同的效果。
那么问题来了，如何将广告尽可能地推送给高价值用户？用户的价值又如何评判？京准通·营销方略有一个神秘武器：CLV，就是为此而生。

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熟悉营销的人们可能知道CLV，全称是Customer Lifetime Value，即客户生命周期价值模型，是对客户未来利润的有效预测。京东的CLV具有很强的独特性，它是京东与硅谷科学家联合打造，从200多个模型参数中精选了核心指标，通过机器学习算法，预测用户在京东平台未来一年对品牌贡献的价值。
对于品牌来说，CLV可以对用户进行量化，从而指导其解析、触达中长期高价值人群。相比传统CLV模型是根据过去行为预测未来，京东的CLV模型则既参考历史购买行为，又结合当前状态，可以更好地实现用户分层运营。
CLV模型相比传统广告投放到底能带来什么样的不同？某电视新品在今年京东618期间就做了一个试验：在投前，通过CLV模型找到不同价值的人群，然后有针对性地进行投放，结果显示采取CLV直接投放方式，CTR（点击通过率）优于传统投放方式1.5倍，采取CLV标签切割定向投放方式，CVR（转化率）优于传统投放方式3倍。
这说明了什么？说明通过将“人”数智化，差异化地进行广告触达，可以有效果的倍增。
数智化的“货”：从“人找货”到“货找人”
不同的人，有不同的价值，那么货是否也是这样呢？答案是肯定的。这就是为什么有的货能成为爆品，而有的货却反应平平。
是否有可能用数据分析的方式找到最具爆品潜质的货？答案是肯定的，京准通·营销方略的商品洞察模块就可以实现这一点：通过测算品牌目标与商品销售间的关联关系，推选最适配品牌推广的单品、多品组合、商品分类，而且还能对商品进行定位划分，引导商家基于这个定位，进行针对性的货品运营和广告投放。
找到最适合推广的货，还要有最适合的促销方式。京准通·营销洞察的智能权益模块，可以根据组合量价分析，推荐促销组合策略，帮助商家实现降本增效。例如，智能权益模块可以根据销售目标为不同的SKU推荐最优价、次优价和折扣下限，未来还将能统一创建、管理、投放促销权益，实现广告投放的更大提效。