快闪店|"打一枪就跑"的快闪店,是智商税吗?( 二 )
而快闪店的高坪效与其个性化的装修和陈设风格有很大关系,比如景京说道,希望能够更直接让消费者有试用的体验,并且更适合打卡拍照,在参照了很多美妆店铺陈列式摆放的风格后,设计了一面眼影墙,这也成了后续线下店的一个保留特色。
快闪店的优势在于比线下门店更便宜、轻量化的投入,可能就在一个地方开几天,个把月,其中大部分的成本是在设计投入上。景京表示7家不同的快闪店都做了7种不同的风格设计。新品牌们之所以乐于打造有设计感的快闪店,除了卖货之外,更重要的是,品牌是把店当成自己与消费者进行深度沟通交流很重要的场域。在这个场域里,除了让消费者体验产品外,也让消费者来了解自己的品牌故事,加深消费者对于品牌的认知。
不只是流量的增量快闪店火热的背后,核心是讨论新品牌为什么不会舍弃线下?
对新品牌们来说,线下不仅仅是维系流量这么简单。随着线上线下品牌融合度越来越高,线下开店的本质是在创造和用户的连接。
在熊猫资本投资总监Harry看来,首先,线下面对的消费者是真实消费者,不是数据,是有效销售。“在线下店形成购买行为都是在你的店内,不管是店员、店长还是品宣等都会带给消费者很直接的印象,就是有效购买,不是纯靠线上带货直播。”
品牌之所以成为品牌必然是全渠道销售,而新品牌的成长窗口期很短暂,在这个期间能做的事情,就是寻找多渠道拓展的可能性。
其次,线下店撬动了另外一个增长拐点。当线上流量越来越贵的时候,线下反而是更性价比、更优质的流量,本质是找到自己的第二增长曲线,影响新品牌估值的变化。起家于完美日记在上市后,加速了线下店铺的布局,以撑起市值增长的新故事。
“其实开店本身可以把它想象成一个颗粒度最细的运营单位。你有一个3人、5人小组与用户产生300—500次的连接,直接服务好他,不管是喜欢还是不喜欢,直接告诉你,而不是通过三方报告告诉你这个品牌非常有希望做大。”Harry对「电商在线」说。
曾经名不见经传的上海安福路,如今成了“顶流”的商圈,就像是一场线下街区与新品牌的彼此成全。线下商圈往往自带人群分类,从话剧艺术中心延展出来的安福路本就是有品牌认知度、有消费态度的年轻人聚集地。在这样的流量指引下,BM冷启动了一波人群流量,逐渐的整条街聚集了三顿半、Short Sentence、话梅、多抓鱼等新品牌,新品牌自带的“打卡”、“拍照”属性,盘活了整条街的流量,而不断滚动着的快闪店,也预示着下一个即将进入的品牌。
安福路也由此成了很多新品牌的线下首站,而首店的逻辑或许不仅仅是卖货这么简单。有投资人说道,三顿半在安福路开的首店更像是“占位”,选择跟自身调性相符合的店在一起,才能提升整体形象和调性,开店更像是一种“广告”。
追求个性和气质的品牌通常需要一个独特的调性,其特点和价位才能让客群认为合理。尤其当一个新面孔出现在线下,相比大面积投放营销,你直接把店开进一个特定的场域里,就已经把故事讲给消费者了。
一场双方的联手实验从某种角度说,快闪店在新品牌、商场与线上平台之间形成了一套闭环。
景京分享道,在计划开快闪店之前,会与粉丝之间先做一波预热,问大家喜爱的主题、希望开店的城市,快闪店开业时会利用天猫探店直播、私域召唤等方式吸引粉丝到店打卡。
对于线下商场来说,新品牌意味着新流量。西单更新场负责人在接受「电商在线」采访时说,传统综合体都有一套完备的品牌合作流程,也大多会选择与固定品牌合作,对于综合体来说,选择新品牌其实是很“冒险”的行为。
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