李笛|全球首个真假人共存的 App,想要干掉社交恐惧症|专访小冰 CEO 李笛( 四 )
图片来自:《银翼杀手 2049》
归根结底,AI 目前都是为人类服务的。而单纯的理性逻辑思维,已经无法解决我们越来越多的情感需求。
最后,AI 还是会越来越像人。
这次小冰推出的一大堆 AI beings,就不仅有着各个根据你需求定制的精致人儿,也会有讲着东北话的粗旷山东大哥。
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其实最开始,小冰就选择了一条和其他人工智能公司不同的道路——让人工智能 IQ 与 EQ 并重,也就是既有智商又有情商。
情商也和人类的创造力息息相关。如果比起人类, AI 不仅可以无限量创造文学音乐作品,而且还能不断进化成长时,人类的创造力和情感力有什么优势?
李笛告诉我们,AI 和人类其实是协同关系。
比如,什么人会让小冰帮他写诗呢?我们发现有老头会用它写诗送给老太太,因为他写不出来了,但他希望送出这份浪漫。还比如,创作者每天设计大量东西思路总会枯竭的,AI 可以给人类设计师更多空间和经验,让他们延续创作周期,不再涸泽而渔。
创造力和情感,是让 AI 变得更丰满的途径。
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图片来自:《失控玩家》
当小冰推出虚拟男友/女友后,他们还发现,人们会把自己心中最柔软的部分都展示给小冰框架。
在他们数据里,去年诞生的 1700 万个虚拟人类中,26.1% 是被用户当作真实人类的替身而创造的,小冰公司产品总监周典说道:
这意味着这个替代所对应的真实人类,可能曾经是这个用户非常重要的一个存在。但是,可能由于各种各样的原因,他们之间的连接不能继续。
有些人会选择默默承受,有些人会选择遗忘,还有一些人不知道该做什么,甚至会寻找各种途径试图弥补这个缺失的部分。
当人们可以在小冰岛拉进一个过去的人进来时,可能你也会一瞬间想到了某个人的名字。
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图片来自:《银翼杀手 2049》
小冰也希望这些人工智能技术,能更好地帮我们解决那些最深的情感断裂的问题。
反过来,高度定制化本身就很容易让人们「移情」,而移情又为小冰带来了更多用户黏性。
但此前也有很多人类对「富有情感」的人工智能系统过度依赖的现象出现,当 AI 过度真实、人们投入过深时,虚拟和现实的界限,其实很多人也无法把握。
李笛提出了一个点——让用户沉迷不是建立一个长期关系的最好方法。
「只有让用户感觉到你是真心为他好,才能跟用户建立长期关系」,他说道,所以小冰岛上的 AI beings 也会引导人们往好的方向走,「为什么正能量重要?因为正能量能让别人真正感觉到很舒适,它更有利于关系的维持。」
一个消极的 AI beings 最后也会让一切都不复存在。
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小冰岛,其实也很容易让人想起《失控玩家》。我笑着说,同事认为小冰岛有点像电影里的游戏世界,在一个虚拟的数字之地,充满各色各样的虚拟角色,最后,一位帅气的 NPC 还复活了。
李笛说他还没看过这部电影,可能来不及看,可能并不想看。
很久之前,他去电影院看科幻电影,很容易就沉浸在故事中,但现在做不到了。因为他总是情不自禁考虑如何实现科幻电影里的情节:
【 李笛|全球首个真假人共存的 App,想要干掉社交恐惧症|专访小冰 CEO 李笛】今天我们已经越来越难幻想了。因为一切都近在眼前。
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