互联网+|用户声音是进化的动力,为华人运通高合的用户思维点赞
在浩浩荡荡的互联网浪潮之下,拥有互联网思维是企业制胜现在和未来的关键。对于汽车行业来说,互联网+汽车同样是未来发展的趋势,互联网+汽车的本质是什么?不久前,吴迎秋深度对话丁磊,丁磊明确指出:“互联网+汽车的本质是直达用户”,那么高合汽车是如何利用互联网思维直达用户的呢?
文章插图
高合汽车一直坚持的理念就是把用户当朋友,既然是朋友,就是可以交流的,能够互相促进,而交流和相互促进的途径,就是“共创”。通过利用互联网思维,高合汽车做到了用户至上,一切用户的体验,都可以成为产品的定义,并积极落地用户共创。
文章插图
当高合HiPhi X尚在生产线的时候,用户便已经参与到“共创”中来了。高合工厂的全业务链云端数字化生产运营管理系统MOM支持高度个性化定制的柔性化生产,用户喜好可以生成个性化订单,如同爱车的专属“DNA”一般,在车辆下线前专属“DNA”将通过FOTA灌输到车中,当车辆交到用户手中时,便已经是量身定制的“共创”成果。
文章插图
当高合HiPhi X交付给用户之后,更是开创了“共创”的新阶段。得益于开放式的H-SOA超体电子电气架构,高合HiPhi X真正实现了以“软件定义汽车”,是一辆骨子里流淌着“共创”基因的智能汽车。H-SOA超体电子电气架构搭载了六大计算平台、千兆以太网,以及562个传感器+307个执行器,通过计算平台上的软件中间件实现软硬件分离,让跨硬件的功能重组和调动变得简单易行,每一位用户都可以通过图片化的编程方式,与高合HiPhi X共创丰富的功能场景。比如欧洲杯期间,高合邀请了球迷车主一起共创了“一键看球”车内场景卡,并开放给所有用户使用,用户通过车机轻松下载和使用,便能获得前所未有的沉浸式观赛体验。
文章插图
【 互联网+|用户声音是进化的动力,为华人运通高合的用户思维点赞】正是坚持直达用户,高合汽车做到了与用户的亲密接触和零距离交流。丁磊也表示:在过去,传统汽车与用户的接触很低频,产品卖给用户之后接触就结束了,车企跟用户的双向交流非常差,高合汽车则彻底解决了传统车企这种“低频接触”的问题。
文章插图
一切用户的体验,都可以成为产品的定义,这便是高合汽车一直遵循的理念,我们相信,直达用户的高合汽车,在与用户的共创之中,将会带来功能更为丰富、实力更加出众的产品,更好的高合汽车,值得期待!
推荐阅读
- 用户|淘宝将实现退货秒退款,每年至少要交88元,亚马逊直接退款不退货
- q4|名创优品发力线上业务,持续提升用户复购与黏性
- 盲盒|上海制定反垄断、互联网营销算法、盲盒经营活动等新业态合规指引
- 记忆点|如何通过“心智塑造”轻松赢得用户
- 用户|华为花瓣搜索引擎 Petal 在国内正式上线
- 企业|企业微信携1.8亿用户“逼宫”,钉钉慌不?
- 互联网时代|这5类商品尽量去实体店买,否则坑的还是自己!
- 乱象|微信治理互联网用户账号运营乱象,“南京头条”“高考山东”等遭清理
- 出发票|给经销商提供支持:很多人不知道,经销商才是厂家的第一用户
- 跑路|又一电商平台倒下,老板带着200亿巨款跑路,用户投诉无门!