监控|618、双十一促销活动监控怎样做?( 二 )
5月数据做出来,结果如下图。
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这样看,就比一开始光秃秃的只报数字,多说明了很多问题:
首先,整体领券情况并不好,5天下来,差了5万的进度。
其次,领券发展趋势也不好,除了第一天人暴多,后边每日差异都是负的。
类似的,也能做用券表对比如下:
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啊,用券的结果,兼职更加惨不忍睹。这样下去,这个月的活动肯定会完蛋呀!得赶紧想办法了。可是,在短时间内,运营能想的办法是有限的。
- 把领券放到更显眼的位置
- 全体用户再推送一轮
- 提前发用券提醒,让用户把券用一用
- 放到更显眼位置:增加每日用户参与人数
- 强推一轮信息:立刻拉一批人参与
- 提前发用券提醒:月底峰值下降,月底前用券率提升

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可是,看起来,这些都是临时抱佛脚的做法。很有可能是这个活动本身设计的不好。
【 监控|618、双十一促销活动监控怎样做?】比如就有小哥哥说:4月份活动效果好,是因为领的是满100减20。虽然满400减80看起来优惠力度是一样的,都是减了20%,但是要用户出320元现金,肯定比出80元更难。
嗯嗯,听着好有道理,但是眼下木已成舟,临时改规则,不但额外增加开发负担,而且对已经参加过活动的用户不公平,会被投诉的。眼下也只能救救急了。
至于是不是因为券的问题导致的,得等事后再分析了。
以上就是运营活动监控分析大体做法。就这么简单轻松,用excel就能完成哦。
做数据分析一般有3个场景:
- 事前:策划类分析、预测类分析
- 事中:监控类分析、原因类分析
- 事后:总结性分析
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题图来自 Unsplash,基于CC0协议
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