淘宝|拒做"淘宝客",可小红书的电商梦何以撑未来?( 三 )


屡战屡败的电商梦,还想扛起营收大旗?在迈向商业化的前半场中,小红书用内容换流量,再用流量来换广告的方式其实形成了一条完整的链路,但经过长时间的验证,小红书平台上暴露出的内容隐患也越发明显。
小红书并非没有试图找到新的平衡,相反,频繁地试错频繁地改变成为了近两年来贴在小红书身上的标签。
小红书社区运营负责人河童曾表示,目前美食、旅游出行和泛知识品类,从发布量到消费量上,都已经跟小红书积累已久的美妆、时尚处于一个量级。这意味着,从数据的维度上可以定义小红书为一个泛生活方式的社区。
但事实上,自2020年4月后,小红书支持在其站内直接预订民宿,用户可在小红书社区内完成攻略查找、民宿预订的闭环后。锌刻度也从几家民宿老板处了解到,一些比较出名的民宿靠自身的渠道引流其实就可以满足经营需求,但民宿的经营问题和长远发展,不仅是一时订单多少和入驻的平台多少那么简单,而是一些更具体的问题。
换句话说,在现有OTA平台带来的流量已经足够满足运营的情况下,小红书的入局如果不能有针对性地辅助经营,解决持续发展的难题,那么都会显得有些盲目。
至于传统种草内容一直以来存在的顽疾,即造假笔记、炫富笔记等问题,小红书虽然也多次进行整顿,但始终治标不治本。“有时候小红书的这些内容的确在输出焦虑,而且因为素人、草根博主对社区生态的重要性,导致虚假笔记很难分辨。”何嘉悠说到自己对小红书现状的看法。
再说回小红书此次两个重要调整背后,其实也暗藏着小红书想要整顿社区广告化和重整自身电商业务的决心。但这对于小红书来说,也同样代表着一场高风险的挑战。
根据2020年小红书的营收数据来看,广告营收为6至8亿美金,约占总营收80%。电商营收约10亿美金,占比约为15%-20%。如此悬殊的差距,说明小红书对广告收入的依赖度极高,那么整顿社区广告、切割淘宝外链,最直接的影响便体现在营收下降。
而小红书的电商营收可以顺势补上这些缺口吗?恐怕很难。
在电商业务上,小红书从未轻言放弃。从2014年“福利社”上线,跨境电商模式尝到短暂甜头之后,便迅速受到政策影响,不得不开始与第三方平台与品牌商家合作。
后来,小红书推出自有品牌“REDelight”,覆盖居家和出行用品,接着又紧锣密鼓地在上海开出第一家线下零售店“RED home”。接着,小红店开始在内部孵化,聚焦社交电商,开放直播权限,瞄准直播电商。
但从效果上来看,线下店关闭、小红店杳无音信、直播电商与头部平台数据相去甚远……
如今,视频号+淘宝外链的模式还未实行一年,小红书又开始急着切割,一步步踏空的电商梦似乎写满了小红书的不甘。
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