外卖小哥|七部门联合撑腰外卖小哥,"美团们"如何笑傲外卖江湖?( 二 )
平台通过算法机制,不断压缩配送时间,在严苛的考核压力下,骑手们在马路上横冲直撞,造成交通隐患。《意见》提出“算法取中”的概念,要求平台不得将“最严算法”作为考核要求,适当放宽配送时限。
而上述事件,在外卖骑手这个行业本身是较为普遍的。外卖平台不承认与骑手存在劳动关系、不给骑手买社保、保险的情况,才是掀起舆论的本质所在。年初,一则关于某平台骑手猝死的舆论事件背后,反映的就平台与骑手之间存在管理问题。
《意见》的出台,能够最大程度上保障外卖骑手的权益。同时,为骑手购买社保、签订合同,这份保障不仅仅只利于骑手,一定程度上来讲,也利于平台以及行业的有序发展。
另一方面,《意见》的出台,也是反垄断政策的延续。
步入2021年,反垄断持续趋严,互联网始终为监管重点,平台经济及并购市场均出现多起处罚案例,阿里、滴滴、腾讯音乐纷纷落锤。这背后的实质是为了规范市场秩序,推动行业及企业的良性发展。
【 外卖小哥|七部门联合撑腰外卖小哥,"美团们"如何笑傲外卖江湖?】就好比自2018年地产长效机制建立以来,在“住房不炒”政策推动下,房地产市场平稳健康发展已见明显成效。2020年,22个试点城市新建商品住宅、二手住宅价格同比涨幅均有所收窄,这也深刻贯彻了“以人为本”的社会价值观。
政策靴子落地,重新书写行业格局?事实上,《意见》的靴子落地,对于现有外卖行业的竞争格局,并不会造成太大的影响。
从2009年发展至今,外卖行业经历多次更迭,百度曾试图通过百度外卖来打破美团、饿了么的双强格局,但如市场所料,在美团和阿里的多次资本注入下,百度最终无力应对双重夹击,将百度外卖拱手给阿里退出外卖行业。
至此,美团、饿了么的双强格局正式奠定,数据显示,主流外卖平台美团外卖、饿了么、饿了么星选三大平台占据了92%的市场份额,其中,美团外卖的市场份额最大,占比达67.3%。
《意见》的出台,一定程度上会对美团、饿了么的外卖业务带来风险,影响市场情绪,但对于整个外卖行业来讲,动摇格局的可能性还是比较小。虽然,此前字节宣布入局外卖行业,但《意见》的出台,同样对字节也形成威慑,届时,字节能不能在美团、饿了么的围堵下突出重围,还得另当别论。
不过,话说回来,《意见》的实施,对于美团、饿了么个体势必会造成不小的影响。熟悉美团、饿了么的朋友都知道,美团、饿了么通过控制骑手人工成本、以及降低商家分成比例的方式,来弥补用户端的补贴空缺,提高自身的盈利效率。
保障外卖骑手的权益,就会给原本的成本控制的问题继续施压,买五险、签订劳动合同这些都会增加两家平台的人工成本支出,这就会迫使美团、饿了么继续压缩商家分成或是减少用户补贴,来维持成本平衡。
以美团2020年业绩为例,2020年,美团外卖业务占到总营收近58%,未缴纳职业伤害险之前,骑手成本占到486.92亿元,每单外卖为美团贡献的收入为5.77元,意味着,每单外卖的毛利仅约为0.57元。
缴纳职业伤害险后,单笔外卖成本增加至0.029元,单笔外卖毛利润降低5.3%,经营净利降低18.6%。经营净利降低18.6%的影响,对于现状的美团来说会是一笔不小的支出,尤其是美团在加大对社区电商的投资后,会使美团的利润将更加单薄。
当然,一些投行机构也是对美团日后的表现做出了一些分析。大摩表示,相关指导方针给美团核心外卖业务带来风险,并可能影响市场情绪。该行指,目前对美团增加的骑手成本规模的了解有限,监于外卖领域相对良性的竞争格局,该行预计美团或可以将相关成本转嫁给用户,以降低骑手成本带来的利润下滑。
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