大众点评|网红编好评、直播间刷流量,专家:刷单炒信已成市场“毒瘤”( 二 )


今年1月19日,赖某莎在进行直播活动时,通过雇佣专门在直播时刷人气的“水军”,进入直播间刷虚假流量,增加直播时显示的在线人数,制造直播间虚假的高人气,欺骗、误导消费者。
赖某莎的行为违反了反不正当竞争法第八条第的规定,被当地市场监管部门罚款2.3万元。
影响商家生存
中国人民大学法学院教授刘俊海认为,设置网络点评和排名的初衷,是通过统计与展示互联网用户消费后的真实反馈形成的大数据,反映人气、实力和市场口碑等信息,以帮助消费者更便捷地做出判断和选择。然而,在刷单团伙操纵下,通过组织大V到店免费体验后发布指定好评、“刷手”在不实际体验或者使用商品的情况下发布虚假好评、使用虚假注册的会员账户发布好评等多种手段,“粉丝”可以有,“互动”可以买,“好评度”能够提升,“播放量”可以增长。
“刷单炒信,本质就是造假,即在点击、阅读、观看、消费等方面,利用造假手段让自己的数据好看,误导市场、诱导消费,实现自身利益最大化。当前,刷单炒信已经成为市场的一颗‘毒瘤’,必须对其重拳出击,从严从重查处。” 刘俊海说。
【 大众点评|网红编好评、直播间刷流量,专家:刷单炒信已成市场“毒瘤”】国家市场监管总局有关负责人表示,从最初的人工刷量到现在的机器刷量,刷单炒信这一网络黑灰产已经发展到影响商家生存的地步,损害了广大消费者的知情权、选择权等合法权益,破坏了公平竞争的市场秩序,造成劣币驱逐良币的负面效应,不利于互联网生态健康发展,必须加以整治和清理。

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