p产品故事001_ebay|马克斯|支付宝

编辑导语：互联网的浪潮推动着人的成长和产品的演进，在这股浪潮中，有的产品成长壮大，有的产品逐渐被人遗忘。而不论成功或失败，产品的背后都有可挖掘、可探究之处。本篇文章里，作者讲述了PayPal背后的产品故事，不妨来读一下。

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这个周末在看《平台革命》这本书，里面记述了很多知名产品演进的过程，有的是让人不禁拍腿称奇的小巧思，有的是惊心动魄争分夺秒的商战大戏。每一个历史上成功抑或是失败的产品背后的故事都精彩绝伦、振奋人心。
所以作为一个互联网人，一方面这些都是自我精进的宝贵学习素材，另一方面也希望能够输出更有价值的内容，所以开启了「产品故事」这个系列，希望大家会喜欢。
「产品故事」开篇的第一个产品是PayPal，原因一方面是因为这是我熟悉的领域，另一方面是PayPal早期启动的时候的很多决策真的是太妙了，20多年过去了，你依然可以在各种互联网产品中看到他的影子。
一、一个好的产品的开端，都是挖掘到了核心价值皮特·蒂尔和马克斯·列夫琴在建立1998年成立confnity公司，并在1999年末发布PayPal，作为第三方支付的祖师爷（所谓的第三方支付，指的就是非银行的第三方机构提供的一种线上支付，再简单点就是大家现在用的微信支付和支付宝啦），比支付宝早了4年，比财付通（微信支付的持牌机构名）早了6年。
PayPal公司在创立的时候，有一个能算得上宏伟甚至是非常超前的目标，他们想要创造一种新的网络流通货币来替代美元（这个不就是现在风头正旺的虚拟货币么？！怪不得Peter Thiel很早期就开始投资各种虚拟货币，一切都是认知的变现啊）。
有这样宏伟的目标，他们的第一款产品非常具有科技感：可以使人们用掌上电脑转账。但是却没人需要这个产品，采访人员们甚至把这个想法评为1999年最糟糕的十大商业构想之一。掌上电脑当时还是稀罕物，但是电子邮件已经普及，所以他们决定另辟蹊径——开发一个电子邮件支付系统。
所以任何生意的成立，跟当下所处的阶段，有绝对的关系，走的太超前也不行，哪怕你是对的（后来网购的发展，大家也是有目共睹）。
OK，言归正传。
用电子邮件作为账户的支付系统，让线上支付的效率提升了至少10倍以上，之前邮寄一张支票至少7-10天。
（还记得我小的时候，那个年代没有淘宝，更没有支付宝，会有来自义乌的小商品册子，里面是各种编号，看中什么打电话过去预定，再去银行柜台进行转账。天啊，我竟然还经历过这样的时代，说出来就像是上辈子的事情。我们这代也是幸运的一代，见证了整个时代的日新月异。）
二、从0到1，B端C端两手抓两手都硬C端的病毒式营销如果产品的核心功能可以鼓励用户邀请其他朋友成为用户，那么这个产品才能进行病毒式营销。这是Facebook和PayPal快速增长的原因：每次只要有人与朋友分享或付款，他们自然而然会邀请更多的人加入。
这不仅消耗低而且速度快，非常符合病毒传播学的基本逻辑：传播率与感染率非常高。如果每个新用户再邀请一个以上的用户，你就能实现指数级增长的链式反应。
在PayPal，最初的用户基础是24个人，都是PayPal员工。通过打广告吸引顾客成本太高。但是，通过直接付钱给注册用户，再让利给用户使其邀请伙伴注册，他们凭借这一招快速成长起来。这项策略每个顾客的获取成本是20美元，但带来了每天7%的涨幅，意味着每10天用户就能翻番。4～5个月后，就有成千上万的用户。