股东|阿里张勇致股东信：成为消费互联网和产业互联网结合更好的公司( 二 )_张勇|阿里巴巴集团|阿里

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附：阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇致股东的信（全文）
尊敬的投资者：
去年写这封信的时候，本以为一年之后，世界大门早已重开，我们可以自由旅行。希望过去的这一年，你们和朋友、家人们都能平安、健康，有不一样的收获。更要感谢你们一直以来，特别是在非常时期对阿里巴巴始终如一的理解、支持和信任。
我们经历了前所未有的一年。不仅是疫情的复杂走向，包括波诡云谲的国际局势、全球经济和宏观环境，都在发生深刻而持久的变化。很多变化对于阿里巴巴来说，也是一种全新的经历。幸运的是，我们身处中国这个全球最大的消费市场，以及背靠中国这个全球最有韧性、最具活力的供应链体系，中国也在疫情中率先进入经济和生活的正常秩序，这些都给予了我们坚定不移长期增长、创造更多价值的信心。
尽管经历了一系列挑战，我们一直全力以赴聚焦于愿景和使命，在挑战中把握机遇。截至2021年3月的财年年底，阿里巴巴生态全球年度活跃消费者突破了10亿里程碑，达到11.3亿。伴随Lazada在东南亚高速增长，速卖通在欧洲快速扩张，以及我们投资的包括位于土耳其的Trendyol等公司的健康发展，我们的海外消费者目前已达2.4亿，全球化战略正在迈出坚实步伐。过去一年，国内和海外的消费者，在阿里巴巴平台上贡献了8.119万亿元人民币（约1.2万亿美元）的年度交易规模。更重要的是，阿里巴巴平台上集聚了中国最广泛、最有消费力的用户基础，过去一个财年，这些消费者在阿里巴巴中国零售市场年均交易超过9,200元人民币（约1,404美元）。
早在2016年，阿里巴巴就提出并积极探索新零售战略。过去几年，基于对行业复杂性的深刻理解，我们通过改造和激励大润发等传统零售商，创造出盒马等线上线下一体的新业态，来同时服务好线上和线下的消费者，满足消费者一小时达、半日达和次日达等多样化的需求。2020年开始，我们逐步在社区范围内尝试“当日下单、次日自提”的模式。作为新零售多层次、多业态的履约网络下服务价格敏感用户的重要方式之一，这一新业态有助于我们在下沉市场和农村拓展新的用户。基于多年沉淀的商品和供应链能力、物流履约网络能力、消费者运营能力以及社会化销售渠道拓展和运营能力，阿里巴巴更有机会在传统认知的电商领域之外，探索出一条健康、可持续的新发展路径，丰富我们已有的新零售版图。
作为阿里巴巴面向未来的第二增长曲线，阿里云去年销售额已经突破600亿元人民币，同比增长50%，继续在市场上保持领先地位。阿里云计算在IaaS领域全球范围内排名第三(1)。我们坚定相信，产业互联网是全世界共同面对的重要机遇。面向未来，阿里云将立足于中国这个全球最大的经济体之一，立足未来所有公司都是互联网公司的这一时代性机遇，利用阿里巴巴积累了20年的数字化、智能化能力，对标全球最顶尖的技术水平来加快发展，为中国产业互联网走在全球前列尽一份力。产业互联网大发展的背后，也意味着各行各业都将走向智能化，我们也将继续坚定推行云钉一体的战略，通过做深技术，做厚中台，做强生态，做好服务，不断在服务客户过程中和客户共同成长，把这一增长曲线变为现实。
阿里巴巴成立之初，就确立了“让天下没有难做的生意”这一使命。22年来，我们相信长期主义，愿意做时间的朋友，坚持为未来而投资，这是我们发展的基石。过去如此，现在如此，未来更将如此。阿里云计算正是经过超过十年以上的建设，才能有今天的积累和领先优势，才能让我们有机会站在时代前沿，才能让我们有机会成为一家消费互联网和产业互联网双轮驱动的公司。新零售战略经过多年积淀，正在变得丰富而立体。作为创新的另一代表，高德进入阿里巴巴生态8年，日均活跃用户数如今稳定在1亿左右，并逐步由一个导航工具，走向路途中指引方向的跨场景、多功能的生活服务平台。