探索|北京银行探索HarmonyOS原子化服务，加快数字化转型步伐( 二 )_手机银行|移动

第三，全面保障，确保安全。北京银行将安全作为生命线，在业务安全、开发安全、运营安全等多个层面，融合多项“硬核”技术，全面保障手机银行安全。2020年，北京银行手机银行完成移动金融客户端应用软件备案，并获得金融科技产品认证证书。2021年推出的手机银行APP6.0，搭建智能交易反欺诈平台，对关键交易进行实时监测、识别与预警，平均单日识别可疑交易200余笔，实现发展与稳定的动态平衡；搭建认证中心，根据用户风险级别及转账信息实现分级验证，安全保证再上新台阶；创新引入“云证通”签名验签技术，无需借助外接设备，在满足监管防篡改、抗抵赖的要求上，用户可以线上免硬件进行身份校验。此外，还引入安全众测机制，定期对手机银行进行安全漏洞检测，快速迭代修复，保证安全稳定运行。近期，正在建设多算法、多模态生物识别技术，设备指纹风控体系，不断升级安全新防护。
第四，平台支撑，赋能助力。2019年，北京银行与腾讯云合作，基于TMF移动金融开发平台，完成手机银行新版移动端架构升级，性能和安全性不断升级；2021年，基于北京银行自主研发的顺天平台，搭建电子渠道认证中心，正在研发的微银行小程序、电子渠道一体化服务也正在顺天平台上高效建设。
第五，强调运营，重视生态。北京银行秉承开放银行理念，以客户为中心，打破金融服务边界，构建“金融+生活”场景，推出“京彩钱包”聚合支付平台，搭建智能运营与营销平台，实现闭环运营与营销体系，建设微银行小程序，与手机银行进行融合联动，引流拓客。
2021年是北京银行“京彩生活”手机银行发展的第十年。在2020年新浪测评中，手机银行综合评分显著提高，在用户体验、产品功能、性能安全和创新发展四大维度均取得较大提升。截至2020年末，北京银行移动用户突破1000万户，其中手机银行APP客户达845万户，同比提升39%，线上渠道重点产品整体销售笔数替代率上升为98.19%，销售金额替代率上升为89.07%。手机银行APP6.0上线后，服务质效和客户体验不断提升，截至至6月15日，手机银行今年新增注册用户126.9万户。
北京银行始终把客户体验作为核心，通过建立和优化全流程的敏捷迭代机制，助力手机银行快速发展以此来响应市场，服务客户。在手机银行一点一滴的变化中，可以看到北京银行正在朝着明确的目标、正确的方向坚定前行。
编辑宋钰婷校对危卓