基层治理“网格化管理、组团式服务”新模式
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自2008年起,舟山市按照“网格化定位、组团式联系、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的思路和要求,在全市推行“网格化管理、组团式服务”工作模式,形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局 。“网格化管理、组团式服务”是该市立足当地实际,创新基层社会治理、提升基层治理水平的重要载体,也是新时期坚持和发展“枫桥经验”的有益探索与实践 。https://www./font>
“网格化管理、组团式服务”首创群众工作责任承包制,通过网格化定位,划定每一个网格服务团队的责任区,明确包管理、包服务、包教育、包提高的“四包”群众工作职责,构建党群联系网,缩短工作区间,把群众工作有效延伸到最末端、覆盖到全社会 。构建民情信息网,通过各服务团队经常性走访和网格员信息报送平台,畅通诉求渠道,便于党委政府及时、全面掌握社会稳定动态信息 。构建高效服务网,畅通网上办事渠道,实时解决群众诉求,利用“老娘舅”、“社区义务坐堂员”、“星期日法律门诊”、和谐促进社等群防群治力量,积极预防和化解各类矛盾纠纷,不断深化不稳定因素排摸,形成化解社会矛盾的合力 。通过“网格化管理、组团式服务”工作,该市的社会治安防控得到加强,“居安工程”建设扎实推进,“无形化封闭”管理进一步深化,特殊人群、流动人口服务管理水平更加提升 。近3年来,整合落实了近30个部门的应用,累计解决问题6万多个,办结率达到99% 。载事件20万篇,近一年时间利用短信平台发送服务信息1800多万条次,在改进党的群众工作、加强基层社会治理和提升基层治理水平方面发挥了很好作用 。copyright /font>
【基层治理“网格化管理、组团式服务”新模式】该市“网格化管理、组团式服务”工作做法,先后获得“首届全国基层党建创新最佳案例”、“浙江省公共管理创新案例特别贡献奖”等荣誉,多次得到国家有关领导同志和省委主要领导的肯定,并在全省范围内推广实施 。今日新鲜事br />
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