真情服务精准服务深度服务（图）( 二 )_企业|服务|

二、只有沉进去、强本领，多一些精准服务，才能回应好企业的诉求 br />
我发现，德清企业在加速转型过程中，他们的诉求更多地从要规模向要核心竞争力转变，从要政策优惠向要技术人才、知识产权保护等大环境支撑转变，从求便利、通融向少干扰多服务的亲清新型政商关系转变。特别是这三个转变，对我们干部服务企业的能力提出更高要求，更需要我们瞄准企业的转型需求和升级烦恼，创新服务的方式方法。今日新鲜事br />走访中，让我印象最深刻的是一名企业家的“急容” 。创智科技是一家专业从事热喷涂加工的成长型企业。企业老总反映他们正在攻关一个技术难题。这种产品的市场需求特别大，如果难题一旦攻克，可以为企业增加40%以上的营业收入。但难题晚一天攻克，市场的蛋糕就小一大块，因此迫切需要技术支持。我当场与科技局商量，能不能帮忙与省内高校搭上桥。半个月后，我专程去了解情况。企业告诉我，县里帮忙和浙江大学化学系牵上了线，已经有了初步方案，不久后将有成果。虽然他们的问题基本解决了，但是企业老总当时急迫的样子一直萦绕在我脑海里。企业升级有了新烦恼，干部仅有奉献精神还不够，必须在提升本领、精准供给上多动脑筋。为了跟上时代步伐，我们建立常态化上派下挂等机制，推动党员干部到先进发达地方去，到部委厅局去，到高校院所去，在新技术新模式的熏陶下不断提升服务企业的能力。为了让政策举措能够更加精准，我们聚焦企业最关心、反映最强烈的问题，对症下药、分类施策，开展金融、人才等“十大服务”进企业专项行动和企业“卡脖子”技术难题攻坚服务行动等“一揽子”精准服务企业活动，为企业提供有针对性、差异化、定制式的服务。特别是今年，我们将组织企业走进高校科研院所寻找突破转型的路子，同时让高校科研院所组团走进企业寻找成果转化的空间，通过企业与高校科研院所之间的“双向流动”，使研究院经济发挥更大作用。www./font>
三、只有跟上去、优作风，多一些深度服务，才能打通服务基层的“最后一公里” https://www.br />无论是服务企业、服务项目，还是服务基层、服务群众，都不是一锤子买卖，就像这次的“三服务”活动，决不是一场运动、一阵风，而是要掌握节奏、保持韧劲，注重经常性、常搞“回头看”，在持续深入的服务中、在切实解决问题中体现成效、助推发展。社会发展到这个阶段，小到一家企业，大到整个县域，容易的问题早已解决，剩下的都是难啃的“硬骨头”，不跟上去、紧紧盯住，不下大力气、久久为功，问题就得不到解决。copyright br />走访中，让我最欣慰的是一位企业家的“笑容” 。意博高科是一家从事智慧照明行业的杭资企业，去年3月整体搬迁至乾元镇乾龙工业功能区，去年实现销售额3.5亿元。虽说态势喜人，但我了解到，他们也面临着多方面的问题和困难，特别是房产过户的问题是困扰已久的“老大难” 。从年前开始，我就督促乾元镇和县有关部门帮助解决，坚决不让任何一家企业在德清受委屈。我一直把这件事挂在心上，春节上班第一天就来到意博高科，一项一项了解问题的解决进度。得知房产过户的问题已基本解决，看到企业主满意的笑容我感到很欣慰。那么群众企业的笑脸从哪里来？我觉得，就必须把监督权、评判权交到企业家和群众手上。在“三服务”活动中，企业群众是出卷人，我们是答卷人。为此，我们以两周1次的高频率召开书记、县长、企业面对面恳谈会，并将它固化成为解决企业实际困难的常规举措。会上“不听好话，听真话；不听虚话，听实话”，企业家开门见山说问题、直截了当讲意见，并要求相关部门针对问题列清单、建台账、挂号督办，确保3个工作日内拿出解决方案，一周内破解问题难点，做到“满意一个、销号一个”，努力搭起解决企业困难的“直通车” 。日前，3次恳谈会梳理的86个问题中，当场解决的就超过40%，现在70个问题已经得到企业的满意反馈。除此之外，在去年“人大评议部门基本满意不能列入优胜单位”的基础上，今年进一步明确“企业和群众评价基本满意的也不能列入优胜单位”这条硬杠杠，真正把群众满意导向落到实处。一个个具体问题的落实，换来了老百姓一张张的笑脸。很多群众和企业家说，党员干部求真务实的好作风让他们享受到了实实在在的获得感。[985424.com]