金融|国美易卡启动品牌升级 贴合金融消费者服务需求
近日,国美金融旗下信贷科技服务平台国美易卡启动完成品牌升级,更新后的“国美易卡”APP以全新的视觉系统同广大用户亮相。与升级前相比,全新的“国美易卡APP”蕴含着更多探索和更多关怀,界面辨识度更高,产品服务体验更流畅,金融科技感也更强。
据悉,此次品牌升级秉承“科技探索”、“活力传递”、“服务关怀”的理念,主要围绕视觉维度展开,旨在提升用户的品牌认知与关注,更好地贴合金融消费者高品质的消费需求。升级面向有意愿且有能力追求品质生活的人,意在将国美易卡打造成为更具品牌力的信贷科技服务平台。
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作为国美控股集团旗下的金融科技服务平台,国美金融始终重视用户需求,致力于维护广大金融消费者的合法权益。据介绍,除对国美易卡进行品牌升级外,国美金融也于近期启动了一系列消保相关工作。例如,近期,国美金融正式成立了金融消费者权益保护委员会,更加强化、提升在消费者保护方面的工作力度及战略高度;同时,为帮助金融消费者增强自身风险防范和责任意识,抑制盲目投资冲动和过度消费,远离诈骗等非法金融活动,在微信、微博等官方自媒体渠道,策划开设了包括视频类、图片类、文字类等多种形式的内容栏目,主动提醒广大消费者在金融消费过程中可能潜在的风险,积极履行告知和前置提醒义务。
其中,“财发现-消保G事本”、“财状元-消保夺标周周考”等教育栏目,每周定期推送,用户反馈良好,颇受消费者喜爱。“国美金融DOU知道——消保系列视频”也将在近期推出上线,更加丰富教育内容。
【 金融|国美易卡启动品牌升级 贴合金融消费者服务需求】基于多年对零售业的深耕,国美控股集团始终从用户思维出发,坚守“把顾客做深做透,把服务做深做细”的理念。国美金融沿袭国美集团的服务理念,致力于金融与科技的深度融合,提升普惠金融的可得性。
此前,国美全面启动了“家·生活”战略第二阶段,一系列举措接连推出,让广大消费者感受到了变革的速度和力度。对此,分析认为,此次国美易卡的品牌升级,可以更好链接线上与线下、零售场景与消费信贷科技服务,更有效发挥金融科技服务于实体经济、促进产业转型升级的积极作用。
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