卖家|亚马逊封店潮继续!通拓54个店铺被封,4143万资金或被冻结
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前段时间网传亚马逊解封大卖闹得沸沸扬扬,随后傲基、帕拓逊、泽宝、万拓、洪堡联合表示:这是谣言!如今,亚马逊又封了一家大卖。8月4日,通拓被曝在亚马逊被关店了。
昨天晚上,通拓科技母公司华鼎股份发布了一则《关于公司重大事项的公告》。
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该公告表示,7月中下旬以来,通拓多个品牌涉及的店铺被亚马逊暂停销售、资金被冻结。经查,原因可能系部分商品的不当评论,涉嫌违反亚马逊平台规则。
截至公告日,通拓科技被禁售关闭店铺数共计54个,涉嫌冻结资金4143万元人民币,占公司2020年年末货币资金的4.27%。
相关媒体报道称,亚马逊是通拓最大的第三方销售平台,被亚马逊封了的店铺占今年1-6月总销售额的18%。不过,通拓在其他平台的店铺没受什么影响。
亚马逊对卖家的管控越来越严刷单、塞卡片、索评等行为此前在亚马逊并不罕见,新入局的卖家就对雷锋网表示,新店新品不刷没review玩儿不下去。然而现在亚马逊查得越来越严,甚至2014年涉嫌刷单的订单都被查出来,发给卖家邮件要解释。
“这就很可怕了。”跨境十几年的玩家方先生(化名)向雷锋网表示,“当卖家收到邮件的时候,战战兢兢地搜自己的订单是不是是刷的,然后将结果告知亚马逊后,亚马逊会根据买家行为去判定,这个买家是不是有问题,也就是异常。一旦被判定异常,买家触碰过的商品背后的商家都被发邮件,要求自查哪些是刷单,这样周而复始,牵扯面就越来越大,被封的店也就越来越多。”
对于新手来说,刷单确实能让店铺短期内把量冲起来,广告费也属实不便宜,但是一旦被抓将面临封店的风险。
雷锋网了解到,此前亚马逊对涉事的公司只是封店不封品牌,卖家换个店开一样卖,现在这次直接让涉及到刷单的品牌停售且全平台下架,哪家店都不让卖,很多卖家采取铺货模式,这就导致数以万计的货堆在仓库卖不出去,库存管理也是一笔支出,着实令卖家很伤脑筋。
不过亚马逊为什么这么搞大卖?方先生表示:“这和媒体对亚马逊的施压有关,价值观一直是亚马逊非常看重的。”
关于价值观,跨境电商投资人曾女生(化名)向雷锋网表示:“欧美人可能就是对刷单这种行为不理解,这和文化差异有关。去年之前,其实不需要什么刷单、要好评,甚至刷广告都没那么重要,好好做产品,慢慢你的产品排名是能上去的。但是一下子涌入了那么多国内卖家,如果都在搞刷单,亚马逊不太可能希望自家平台的调性改了。”
如今亚马逊平台上的国内卖家越来越多,方先生认为去年开始了国内卖家内卷的局面,亚马逊此番行为也是为了让平台均衡发展。
广告费也是一笔不小的支出关于亚马逊封店潮,坊间还有一种说法,就是封店后大卖家会还给平台很多份额,这能激发中小卖家争相涌入,而如今大卖被封人心惶惶,谁也不敢刷单、要好评,就都老老实实花钱买广告。
“你看,场上就这么几个玩家,广告的竞争就少,但是卖家数量一多,广告竞争就有压力啦,光CPC(被点击付费,换句话说就是被用户点一下掏多少钱)就上涨很多。”一名亚马逊卖家向雷锋网表示。
然而CPC的收费让部分卖家苦不堪言,“品类竞争力越高,广告费越高。我这17刀售价的商品,CPC就2刀,平均被点10下能有一单,这妥妥的赔钱啊!”另一名卖家抱怨到,他的品类比较大众,如今很多卖家涌入赛道,想要挣钱实在是太难了。
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